2月21日消息,昨日,由人民網(wǎng)與微眾銀行共同打造的普惠金融展示中心正式揭幕。微眾銀行副行長兼首席信息官馬智濤表示,“目前微眾銀行平均每日金融交
易筆數(shù)已超過5個億,峰值超過8個億,已經(jīng)與國內(nèi)大銀行處于同一級別。”
最近火爆全網(wǎng)的如ChatGPT這類的AIGC技術(shù),會對金融行業(yè)產(chǎn)生哪些影響?馬智濤向網(wǎng)易科技表示,微眾銀行對于ChatGPT為代表的AIGC技術(shù)非常關(guān)注。“AI
GC背后涉及到很多技術(shù),其實在金融行業(yè)已經(jīng)投入應(yīng)用當(dāng)中,比如其中的自然語言處理技術(shù),我們的客服機(jī)器人已在使用,當(dāng)然沒有像ChatGPT這么聰明,但背
后很多原理類似。”
對于AIGC技術(shù)在金融行業(yè)未來的想象力,馬智濤提到,“金融行業(yè)往往會涉及量級比較大并缺乏結(jié)構(gòu)性的數(shù)據(jù),這方面ChatGPT這類技術(shù)有很大機(jī)會去進(jìn)行分析,
甚至挖掘一些對業(yè)務(wù)有幫助的信息輔助我們決策,這個方向我們后面會持續(xù)研究。”
但馬智濤也強(qiáng)調(diào),ChatGPT的核心是它有一套算法模型,基于輸入的數(shù)據(jù),或者它能夠在網(wǎng)絡(luò)采集到的數(shù)據(jù),去形成一些總結(jié),但這個前提是需要基于真實的數(shù)據(jù),
如果它的數(shù)據(jù)不真實,就會產(chǎn)生誤導(dǎo),也會產(chǎn)生一些偏見。
在他看來,ChatGPT的特性是一個好學(xué)生,能夠幫人類去做很多助理類的工作。“包括生成一些報告,我覺得可能未來像這類比較機(jī)械的工作,能夠通過ChatGPT
來去把它變得效率更高,但一些重要的決策,目前來看還是得靠人。”
談及今年微眾銀行數(shù)字化發(fā)展策略,馬智濤表示,“從去年開始我們就在強(qiáng)調(diào)降本增效,怎么通過一些技術(shù)的深挖進(jìn)一步把成本再降下來,這是我們一直不變的一個
主題。”
尤其是存儲技術(shù),將成為微眾銀行今年重點突破方向。“數(shù)據(jù)對于我們很重要,其實很多數(shù)據(jù)保存下來卻不見得被有效利用,但這些數(shù)據(jù)占用的空間都是成本。因此
我們在這方面一直在做很多技術(shù)研究,希望再進(jìn)一步優(yōu)化存儲技術(shù)。”
微眾銀行科技創(chuàng)新產(chǎn)品部負(fù)責(zé)人姚輝亞表示,這幾年大家都認(rèn)識到了數(shù)字化的必要性,所以我們也判斷未來深度數(shù)字化時代可能會到來,作為一家數(shù)字銀行,要更有
緊迫感。“今年微眾銀行內(nèi)部一直在討論一個問題,就是前臺、中臺、后臺怎么能更深度的數(shù)字化,怎么把所有的內(nèi)部數(shù)據(jù)作為資產(chǎn),怎么去管理好這些數(shù)據(jù)資產(chǎn)的
價值,怎么樣去降低成本。”
他透露,微眾銀行這幾年科技工作很重要的一點,就是怎么去應(yīng)對未來這種深度數(shù)字化時代的來臨。“我們作為一家數(shù)字銀行,要去持續(xù)探索,保持競爭優(yōu)勢。”(一橙)