4月14日消息,據(jù)悉,淘寶天貓商業(yè)集團(tuán)已經(jīng)按照新的組織架構(gòu)進(jìn)入正式運(yùn)轉(zhuǎn)。其核心電商業(yè)務(wù)按照行業(yè)對(duì)消費(fèi)者提供的價(jià)值設(shè)立三大行
業(yè)發(fā)展部,分別由七公、奧文和一漫負(fù)責(zé),向CEO戴珊匯報(bào)。同時(shí),阿里巴巴集團(tuán)中臺(tái)團(tuán)隊(duì)整體或部分劃入,淘寶天貓集團(tuán)具備人財(cái)事完
整獨(dú)立建制、實(shí)現(xiàn)全面獨(dú)立經(jīng)營(yíng)管理。
兩周前,阿里巴巴開(kāi)啟“最重要組織變革”,形成1+6+N全新架構(gòu)。在阿里巴巴新的頂層設(shè)計(jì)之后,戴珊主導(dǎo)淘寶天貓集團(tuán)在6大集團(tuán)中
率先完成了自己的組織調(diào)整。
“所有架構(gòu)圍繞為用戶提供價(jià)值來(lái)設(shè)計(jì)”,是戴珊對(duì)淘寶天貓集團(tuán)此次調(diào)整提出的主導(dǎo)理念,也是她執(zhí)掌淘寶天貓以來(lái)的經(jīng)營(yíng)理念。據(jù)內(nèi)
部消息,戴珊在內(nèi)部反復(fù)強(qiáng)調(diào)以更快速度貼近用戶、貼近市場(chǎng)、自我變革的決心:“如果你只能聽(tīng)一個(gè)人的聲音,那就聽(tīng)用戶的聲音”。
淘寶天貓的架構(gòu)延續(xù)了戴珊以消費(fèi)者體驗(yàn)為核心的經(jīng)營(yíng)思路。在用戶端,首頁(yè)、搜索、直播三大用戶產(chǎn)品不變;在行業(yè)運(yùn)營(yíng)端,繼續(xù)按照
行業(yè)消費(fèi)特點(diǎn)、用戶需求場(chǎng)景分類管理、分類運(yùn)營(yíng),成立三大行業(yè)發(fā)展部,分別由七公(汪海)、奧文(劉鵬)和一漫(劉一曼)負(fù)責(zé),
向CEO戴珊匯報(bào)。
行業(yè)發(fā)展一部由七公負(fù)責(zé),聚合覆蓋全國(guó)產(chǎn)業(yè)帶的多元供給能力,包括淘寶服飾、潮玩、寵物、企服等行業(yè),凸顯非標(biāo)及特色商品,以豐
富供給為特點(diǎn);
行業(yè)發(fā)展二部由奧文負(fù)責(zé),融合平臺(tái)作為海內(nèi)外品牌主陣地優(yōu)勢(shì),包括消電、天貓服飾、家裝家居、美妝、運(yùn)動(dòng)戶外等行業(yè),天貓國(guó)際、
天貓奢品等業(yè)務(wù),以品牌喜愛(ài)度為消費(fèi)者決策主因;
行業(yè)發(fā)展三部由一漫負(fù)責(zé),包括淘鮮達(dá)、天貓超市、淘菜菜等業(yè)務(wù)及食品生鮮行業(yè),提供明日達(dá)、半日達(dá)、小時(shí)達(dá)等多種履約服務(wù),以日
常購(gòu)物需求和時(shí)效為消費(fèi)決策主因。
此次組織調(diào)整沒(méi)有像以往一樣發(fā)布全員信,內(nèi)部人士透露,戴珊更強(qiáng)調(diào)“先踏實(shí)把事情做好”。三大行業(yè)部門也還未取名,戴珊希望以此鼓
勵(lì)部門一號(hào)位發(fā)揮創(chuàng)造性、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)拓業(yè)務(wù)空間。
原產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人吹雪因個(gè)人原因即將離職。有內(nèi)部人士稱,在2022年,吹雪已經(jīng)向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層表達(dá)了此意。
據(jù)悉,2022年初戴珊執(zhí)掌淘寶天貓,就明確“以消費(fèi)者體驗(yàn)為核心”,并強(qiáng)調(diào)豐富內(nèi)容化,強(qiáng)化生態(tài)帶來(lái)的多樣性,實(shí)現(xiàn)從交易到消費(fèi),
并以此標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)化組織架構(gòu)。去年淘寶成立用戶發(fā)展中心,而在面向商家的行業(yè)運(yùn)營(yíng)上,也要求根據(jù)用戶需求場(chǎng)景分類管理、分類運(yùn)營(yíng)。(一橙)