1、視網(wǎng)膜效應(yīng)
說(shuō)的是人性“懶”而“蠢”,你會(huì)對(duì)自己總能看到的東西印象更深刻。
營(yíng)銷案例:
為什么送品牌吉祥物玩偶或鑰匙串作為購(gòu)物贈(zèng)品最好?因?yàn)槟茏岊櫩碗S時(shí)看到,對(duì)你印象深刻。
2、從眾效應(yīng)
說(shuō)的是個(gè)體受到群體的影響而懷疑、改變自己的觀點(diǎn),以和他人保持一致。也就是大家所說(shuō)的“隨大流”。
營(yíng)銷案例:
為什么刷單屢禁不止?不僅因?yàn)槟苌献匀凰阉髂軋?bào)活動(dòng),更因?yàn)樽岊櫩涂吹礁咪N量而從眾下單。為什么很多網(wǎng)紅店開(kāi)業(yè)就排隊(duì)?為什么我們喜歡去人多的餐廳就餐?
19個(gè)關(guān)于人性的營(yíng)銷技巧和案例,實(shí)用!
3、馬太效應(yīng)
從眾效應(yīng)使顧客因?yàn)榭吹礁咪N量會(huì)果斷下單。還有哪些?還有“馬太效應(yīng)”:人性“懶”,所以認(rèn)為強(qiáng)者一定越來(lái)越強(qiáng)、弱者一定越來(lái)越弱,所以你得證明自己是強(qiáng)者讓顧客盲從。
營(yíng)銷案例:
常見(jiàn)的10大背書(shū)應(yīng)該都不陌生吧?
數(shù)據(jù)背書(shū):那些刷單刷粉刷數(shù)據(jù)的為了啥?
口碑背書(shū):看到你的品牌,受眾第一反應(yīng)多半是上百度看搜索結(jié)果,因?yàn)槭鼙娛敲目诒模詞~~
自媒體背書(shū):這年頭,沒(méi)有官方自媒體,受眾會(huì)覺(jué)得你不可控。
創(chuàng)始人背書(shū):所謂光暈效應(yīng),有牛逼的創(chuàng)始人,品牌、產(chǎn)品也差不到哪去。
員工背書(shū):所謂光暈效應(yīng),有牛逼的員工,品牌產(chǎn)品~~~~
公司背書(shū):所謂愛(ài)屋及烏,有種有料有趣的公司,產(chǎn)品也差不到哪去。
品牌背書(shū):讓你的品牌一定在某一領(lǐng)域做第一,通過(guò)首因效應(yīng),讓受眾只記得你。
線下背書(shū):有線下店的品牌,實(shí)力和口碑差不到哪去。
達(dá)人背書(shū):受眾是盲從權(quán)威的,所以~~~
19個(gè)關(guān)于人性的營(yíng)銷技巧和案例,實(shí)用!
4、布里丹毛驢效應(yīng)
所謂布里丹毛驢效應(yīng),說(shuō)的是人性又“貪”又“蠢”——像毛驢看著好幾堆干草,有太多選擇反而不知道如何選擇。
營(yíng)銷案例:
當(dāng)你不知道怎么在線上展示品牌與產(chǎn)品的時(shí)候,就像衛(wèi)龍辣條模仿蘋(píng)果“極簡(jiǎn)”的頁(yè)面與文案就很好。
19個(gè)關(guān)于人性的營(yíng)銷技巧和案例,實(shí)用!
5、權(quán)力膨脹定律
說(shuō)的是人性“貪”并且“裝”,人人都想當(dāng)主角,那就讓他當(dāng)主角。
營(yíng)銷案例:
為什么之前百雀羚一個(gè)「選擇百雀羚,美過(guò)黃永靈」的事件營(yíng)銷火了?
19個(gè)關(guān)于人性的營(yíng)銷技巧和案例,實(shí)用!
因?yàn)樘岢隽巳巳硕际敲餍堑闹鲝垼岊櫩筒蛔杂X(jué)代入自己角色。
6、稀缺心理
說(shuō)的是人性“貪”,尤其無(wú)法抗拒稀有之物。
營(yíng)銷案例:
耐克推出了限量版飛人喬丹13代復(fù)古低幫鞋,引得數(shù)百消費(fèi)者排起了長(zhǎng)隊(duì)。
英國(guó)滑板品牌西拉斯&瑪麗亞的東京店,消費(fèi)者每次只能進(jìn)20人,其他人需要站在門(mén)外由工作人員拉起的繩子后面等待。在前一批購(gòu)物者離開(kāi)之后,貨架上的產(chǎn)品會(huì)重新更換。消費(fèi)者不僅不因排隊(duì)而煩躁,反而樂(lè)此不疲。
7、禁果效應(yīng)
說(shuō)的是人性“裝”,所以越不讓做的越要做。越是禁止的東西,人們?cè)较胍玫绞帧?/span>
營(yíng)銷案例:
雷軍發(fā)布個(gè)新品手機(jī),發(fā)布完之后,老百姓一看,哇這手機(jī)這么好這么漂亮,我要預(yù)定一個(gè),預(yù)訂非常麻煩,還要搶購(gòu),我今天搶沒(méi)有搶上,明天搶沒(méi)有搶上,后天搶還沒(méi)搶上,所以我發(fā)動(dòng)我身邊的朋友,一起搶。
19個(gè)關(guān)于人性的營(yíng)銷技巧和案例,實(shí)用!
8、印象整飾
說(shuō)的是人性“懶”,覺(jué)得臉好看人也差不到哪去——所以你得給對(duì)方看最美的外在。
營(yíng)銷案例:
看看如今的品牌里三只松鼠、韓都衣舍、蘋(píng)果手機(jī)、錘子手機(jī)等等,從展示頁(yè)面、產(chǎn)品包裝上都下了非常大的功夫,目的就是讓你第一眼就認(rèn)可它,無(wú)論線上還是線下。
19個(gè)關(guān)于人性的營(yíng)銷技巧和案例,實(shí)用!
9、盲從權(quán)威
說(shuō)的是人性“懶”而“裝”,所以盲從權(quán)威的推薦。
營(yíng)銷案例:
《某三甲醫(yī)院推薦:**品牌祛痘洗面奶更好用》
《某知名營(yíng)養(yǎng)師推薦:**奶粉對(duì)寶寶更好》
《某專業(yè)健身教練推薦:**蛋白粉能讓肌肉猛增》
10、感官協(xié)同
說(shuō)的是因?yàn)槿诵杂帧按馈庇帧柏潯保阏{(diào)用對(duì)方感官越多,對(duì)方記憶越深好感越強(qiáng)。
營(yíng)銷案例:
就像漢堡王的辣醬薯?xiàng)l,辣得都快燒起來(lái)了,用視覺(jué)通感味覺(jué)。
19個(gè)關(guān)于人性的營(yíng)銷技巧和案例,實(shí)用!
11、布朗定律
說(shuō)的是人性“蠢”,當(dāng)你你打開(kāi)對(duì)方心鎖,說(shuō)啥對(duì)方都信。
營(yíng)銷案例:
所謂價(jià)值鏈差異化,就是重點(diǎn)突出一兩處體驗(yàn)細(xì)節(jié),就能讓顧客覺(jué)得錢花得值。而不需要面面俱到。
比如雕爺牛腩配方五百萬(wàn),比如大象保險(xiǎn)套單手打開(kāi)秒分正反,比如Vertu手機(jī)自帶呼叫專屬客服按鍵……
19個(gè)關(guān)于人性的營(yíng)銷技巧和案例,實(shí)用!
12、賭徒心理
所謂賭徒心理,說(shuō)的是人性又“蠢”又“貪”,都迷信小概率事件覺(jué)得自己是幸運(yùn)兒。
營(yíng)銷案例:
網(wǎng)易一元奪寶騙慘無(wú)數(shù)屌絲——比如你要買3000元的iPhone SE,只要掏1元就能獲1/3000中獎(jiǎng)概率,最終誰(shuí)獲益?
13、首因效應(yīng)
說(shuō)的是因?yàn)槿诵浴按馈保巳硕纪涣说谝淮巍?/span>
營(yíng)銷案例:
藍(lán)瓶?jī)旱木鸵欢ê茫?/span>
只看男科就一定更專業(yè)?
中西藥結(jié)合就一定療效好?
因?yàn)槎继岢隽烁?jìng)爭(zhēng)對(duì)手不能或不曾提出的“獨(dú)特銷售主張”。
14、免費(fèi)心理
說(shuō)的是人性“貪”,人人都想不付出就得到。
營(yíng)銷案例:
就像麥當(dāng)勞的「櫻花甜筒搶鮮嘗」——當(dāng)你收到百度地圖推送,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)跑到麥當(dāng)勞,0元免費(fèi)領(lǐng)櫻花圓筒。
看似免費(fèi),其實(shí)要安裝百度地圖(做事),要認(rèn)識(shí)麥當(dāng)勞門(mén)店在哪(做事),你多半兒會(huì)炫耀搶到的甜筒(傳播)……
15、前景理論
說(shuō)的是人性“貪”,所以如果付出就想穩(wěn)掙不賠,規(guī)避投入風(fēng)險(xiǎn)與收入風(fēng)險(xiǎn)。
營(yíng)銷案例:
去看看錘子手機(jī)發(fā)布會(huì),錘子手機(jī)列舉出10多條的優(yōu)點(diǎn)為的是啥?是讓你感覺(jué)這么便宜的價(jià)格可以享受這么多優(yōu)點(diǎn),真真兒的是穩(wěn)賺不賠~
16、透支消費(fèi)心理
說(shuō)的是人性“貪”,花未來(lái)的錢,比花現(xiàn)在的錢心理價(jià)格低。
營(yíng)銷案例:
比如學(xué)習(xí)某技術(shù)課程,一年36堂課3333元;如果分期,就是每月277元。
17、心理賬戶
說(shuō)的是人性“貪”,花勞動(dòng)收入儉用,花意外之財(cái)鋪張。
營(yíng)銷案例:
怎么發(fā)促銷短信效果最好?隨促銷短信發(fā)有門(mén)檻大額(比如滿200-50)限時(shí)優(yōu)惠券,讓顧客覺(jué)得便宜不占就是虧。
18、可見(jiàn)目標(biāo)定律
說(shuō)的是人性“貪”,相比遠(yuǎn)期的大利益,人們更愛(ài)近期的小利益。
營(yíng)銷案例:
余額寶為爭(zhēng)奪屌絲儲(chǔ)存用戶,公布每天的收益(看了就爽,每天看每天爽,一直看一直爽)。
19、獨(dú)家激勵(lì)原理
說(shuō)的是人性“貪”且“”裝,認(rèn)為只給自己的更值錢。——如果你給我的和別人一樣我就不要了。
營(yíng)銷案例:
2013年可口可樂(lè)“酷樂(lè)仕”的維他命飲料微博做的定制瓶?jī)海矣彩菍?shí)實(shí)在在的參加了一次,并且后來(lái)還發(fā)了朋友圈兒炫耀,并且,那瓶水到現(xiàn)在都沒(méi)喝...人性啊~
從業(yè)以來(lái),我一直有一件特別不喜歡的事情,就是被人問(wèn)“你能給我一個(gè)好用的營(yíng)銷技巧嗎”?
一是因?yàn)檫@個(gè)事情太因人而異且因業(yè)務(wù)而異了,適合別人的推廣技巧不一定適合你,過(guò)去很好用的推廣技巧現(xiàn)在未必好用,現(xiàn)在好用的推廣技巧未必你能用。
二是一上來(lái)就直接這樣問(wèn)的人,一般都有很重的“投機(jī)取巧”的心理,給他講了他也做不好。
因?yàn)闋I(yíng)銷=科學(xué)+人性,研究透人性你的營(yíng)銷將無(wú)堅(jiān)不摧。