移動互聯(lián)網(wǎng)時代的人、貨、場
先用簡單篇幅,分析下新媒體特性。套用“人、貨、場”的概念——
人:用戶
貨:內(nèi)容和產(chǎn)品
場:媒體和交易場景
1.中國互聯(lián)網(wǎng)用戶,最新數(shù)據(jù)突破9億。
4G商用,智能設(shè)備普及,微信、短視頻等應(yīng)用,大大降低了互聯(lián)網(wǎng)門檻。
8090成為網(wǎng)民主力軍,也極大激活了老年人、未成年人這些非主流消費群體。
相應(yīng)地,每一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,社群化特征越來越明顯。
當(dāng)AI技術(shù)進步,海量大數(shù)據(jù)沉淀,互聯(lián)網(wǎng)無限貼近消費者,已經(jīng)成為可能。
2.媒體和交易場景:碎片化,場景線上轉(zhuǎn)移
媒體碎片式存在,去中心化。強勢媒體企圖對用戶的一網(wǎng)打盡,已經(jīng)不再現(xiàn)實。
廣告主的營銷行為,只能寄希望于全網(wǎng)全渠道覆蓋,同時通過大數(shù)據(jù)讓廣告更加精準。
媒體廣告的投放權(quán)限在下沉,直接交給了廣告主。廣告形式靈活多樣,數(shù)據(jù)和費用更加可控。
絕大部分商品交易,都被互聯(lián)網(wǎng)改造,在線上完成。消費場景,也成為產(chǎn)品打造不可或缺的一部分。
互聯(lián)網(wǎng)的世界,跟現(xiàn)實世界越來越融入。
3.內(nèi)容和產(chǎn)品:豎屏?xí)r代,選擇性主動接收
移動互聯(lián)網(wǎng),一方面讓內(nèi)容生產(chǎn)門檻迅速降低。海量信息覆蓋,人們獲取信息的成本幾乎為零。
另一方面,人們生活節(jié)奏加快,注意力更加分散,價值觀趨于多元。新聞熱度不過3天。
用戶隨時在線,從被動接收轉(zhuǎn)為主動選擇,關(guān)注自己感興趣的內(nèi)容。
如何讓消費者在碎片時間主動選擇你,內(nèi)容為王。不僅要新奇,要出圈,最好能讓用戶尖叫。
消費者不再滿足于產(chǎn)品本身,更在意其背后的新內(nèi)容
門檻無限降低,人人自媒體
由于內(nèi)容創(chuàng)作的門檻降低,信息發(fā)布的渠道敞開,每一個個體都可以在網(wǎng)上發(fā)布信息。
也正因為信息過剩,對傳播渠道要求更高,對內(nèi)容質(zhì)量要求更高。
我們說的內(nèi)容,主要分為三種:文字、圖片和視頻。
1.文字:語不驚人死不休
互聯(lián)網(wǎng)“誰都可以寫”的時代已經(jīng)過去,“誰寫得更好”的時代來臨。
時間碎片段,注意力稀釋。大段的文字,成為閱讀的噩夢。
海報文案,講求短小精悍。一看勾引眼球,或者直擊心底。
地產(chǎn)營銷首先要確保能生產(chǎn)出大眾接收的內(nèi)容,不玩純粹的文字游戲,更杜絕虛頭巴腦的文案。要有嚼頭,值得玩味。
這也正是為啥開發(fā)商入駐新城市,首先是精心策劃文案,贏得城市文化的共鳴。泰禾院子用福州“三坊七巷”的城市名片,讓市民親切又自豪,同時提升項目品位。
2.畫面
為什么有些地產(chǎn)創(chuàng)意型公司,會在新媒體營銷中沉淪?
曾經(jīng)的廣告畫面,講求精雕細琢,意味深長,用戶也愿意花時間琢磨。
但碎片化閱讀年代,客戶時間成本很高,畫面成為快消品。出品越來越多,促銷稿、熱點稿、節(jié)氣稿、倒計時稿、雞血稿……但生命力都很短暫。
所以,營銷需要更直觀的畫面。簡約不簡單,粗暴不粗糙。
下面這組稿件對比鮮明。同樣強調(diào)居住“城中央”,兩個時代的畫面,質(zhì)感、意境,包括尺寸都完全不同。
作為畫面創(chuàng)新,條漫形式的推出,讓智能手機的滑屏特性得以發(fā)揮,大大延展了畫面的表達空間。
創(chuàng)意型的公司,是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供商,仍然是地產(chǎn)營銷所需要的。只是畫面的表現(xiàn)手法,更加互聯(lián)網(wǎng)化了。對于出圖速度和品質(zhì),要求更高。讀圖時代,顏值控。
3.視頻制作
當(dāng)文字和圖片已經(jīng)無法滿足營銷表達的創(chuàng)新,短視頻變成新媒體風(fēng)口。
抖音、快手,讓視頻成為喜聞樂見的內(nèi)容。
相比文案和畫面對內(nèi)容專業(yè)度的要求,短視頻反而沒那么高。短視頻更加強調(diào)內(nèi)容獨特性,剪輯工具傻瓜化,流量扶持力度也大。
這一點,更年輕的中介經(jīng)紀人,已經(jīng)捷足先登。一個不起眼的經(jīng)紀人,也許網(wǎng)上有上萬粉絲。一則短視頻,獲得上萬次點贊。
傳播:高效透明,接近交易端
1.媒體選擇
門戶網(wǎng)站千遍一律的新聞推薦模式,已被時代拋棄。
今日頭條這類信息分發(fā)平臺,千人千面,不生產(chǎn)內(nèi)容,卻擁有更忠實的用戶。
之前,我們?nèi)绻氚岩粍t信息發(fā)布到網(wǎng)上去,需要自己采寫,然后四處懇求媒體幫忙發(fā)布。網(wǎng)絡(luò)媒體可能當(dāng)天發(fā)出,但平面媒體需要間隔數(shù)日,喪失了時效性。
微信公眾號、今日頭條號等自媒體的推出,讓企業(yè)發(fā)布信息的效率,大大提升。
企業(yè)建立自媒體矩陣,已經(jīng)成為一種傳播趨勢,免費,快捷。從最初的“雙微一抖”,演進為百花齊放。一篇內(nèi)容,數(shù)十個自媒體平臺可供發(fā)布。
2.廣告投放
曾幾何時,我們投放媒體,比如南方都市報和搜房,需要提前數(shù)周鎖定排期。每周五南都版面,由于能直接促進周末案場到訪,所以眾星捧月,水漲船高。
談及效果評估,簡直天方夜譚。媒體不會承諾任何效果,展現(xiàn)量、點擊量、來電量、來訪量,統(tǒng)統(tǒng)免談。
但隨著騰訊廣點通2013年推出實時競價(RTB),微信廣告和今日頭條2014年相繼推出廣告系統(tǒng),廣告越來越透明,自主充值,自主投放。最快30分鐘搞定,無需預(yù)約排期。
效率是碾壓一切的。廣告投放被顛覆性創(chuàng)新。信息流廣告(百度、今日頭條、微信朋友圈)成為主流。
廣告展現(xiàn)、點擊、留電,以及創(chuàng)意內(nèi)容好壞,一切推廣數(shù)據(jù),真真切切,更改隨心所欲。落地頁作為線上推廣的載體(收口),留電閉環(huán),已經(jīng)深入人心。
當(dāng)各項數(shù)據(jù)公開透明,離交易也越來越近。
廣告主對于廣告的需求,直接轉(zhuǎn)化為銷售實現(xiàn)的需求。品牌傳播讓位于銷售效果。
3.數(shù)據(jù)回流
傳播的更深層次,是數(shù)據(jù)的沉淀。
一方面,廣告主對營銷漏斗轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)的要求越來越高,希望讓營銷更接近交易,讓投入、產(chǎn)出和利潤之間更加科學(xué)。
另一方面,廣告主不再將營銷的落點放在廣告一環(huán),而是關(guān)注整個經(jīng)營鏈路是否通暢,線上線下是否融合,能否讓客戶畫像顆粒度更細,實現(xiàn)更廣泛覆蓋。
廣告投放不是最終目的。建立數(shù)據(jù)資產(chǎn),在未來的市場競爭中掌握更多主動權(quán),這個才是最終目的。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,互動內(nèi)容和全網(wǎng)傳播,是新媒體推廣的兩大關(guān)注點。內(nèi)容生產(chǎn)質(zhì)量越來越高,廣告?zhèn)鞑ピ絹碓娇拷灰住?/span>
新媒體傳播本質(zhì):以人為核心
高爾基說過:“一切在于人,一切為了人。”商業(yè)的本質(zhì)就是人,以人為本、為人服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)媒體傳播的本質(zhì),與所有人類行為一樣,都是為了讓“人”這個主體,更加享受文明帶來的自由。
以人為核心,是新媒體推廣的本質(zhì)。
新媒體對傳統(tǒng)媒體最大的改造,在于將觀眾和讀者變成了用戶,黏性和互動大大增強。也讓整個傳播鏈,形成數(shù)據(jù)化。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,信息前所未有的通暢。其深層次,是人性的發(fā)覺。更加尊重用戶,關(guān)注個體。
只有滿足用戶需求時,新媒體推廣才能真正發(fā)揮作用。