1、新計(jì)劃第一天成本75,第二天成本95,第三天消費(fèi)500一條暫停了,流量是一天比一在大,這種情況怎么優(yōu)化調(diào)整?帳戶普遍的計(jì)劃都差不多。
是生命周期短還是不穩(wěn)定?
答:成本逐漸走高需要分析成本上升的原因,還是賬戶成本高?創(chuàng)意成本高?
如果流量暴漲伴隨成本升高,排查流量資源的情況,分渠道分析各流量效果,剔除高成本無轉(zhuǎn)化流量資源,優(yōu)選版位/通投資源改為專攻高效果
版位/資源投放,刪除無效低效創(chuàng)意,僅保留高質(zhì)創(chuàng)意,降低賬戶成本。
如果是創(chuàng)意成本高,做環(huán)比同比分析,是否存在點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化率持續(xù)走低的情況,如果是,需要優(yōu)化創(chuàng)意落地頁,建議新建廣告測試,參考原有優(yōu)質(zhì)
廣告,避免陷入原低質(zhì)廣告的坑。創(chuàng)意質(zhì)量度不高會出現(xiàn)賬戶穩(wěn)定性不好、生命周期短的現(xiàn)象。
2、廣告轉(zhuǎn)化率在什么樣的范圍才是比較好的?轉(zhuǎn)化率6%算好嗎?
答:在轉(zhuǎn)化效果達(dá)到預(yù)期的情況下,轉(zhuǎn)化率越高越好,如果轉(zhuǎn)化率略高于行業(yè)大盤那更好。
需要理解的是,不同行業(yè)、不同產(chǎn)品、不同平臺、不同轉(zhuǎn)化方式,還有不同轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié),轉(zhuǎn)化率的情況都是不一樣的,比如加粉的轉(zhuǎn)化方式,
有復(fù)制微信行為、加公號行為、公轉(zhuǎn)個粉行為、消費(fèi)行為等,越接近最終轉(zhuǎn)化行為,比如付費(fèi),轉(zhuǎn)化率優(yōu)化難度越大。
而轉(zhuǎn)化率只是衡量轉(zhuǎn)化效果的數(shù)據(jù)指標(biāo)之一,并不能全面表達(dá)最終轉(zhuǎn)化實(shí)際情況,還需要考慮轉(zhuǎn)化量、轉(zhuǎn)化成本、ROI等,如果轉(zhuǎn)化量轉(zhuǎn)化成本還
滿意,6%的轉(zhuǎn)化率這個值或高或低也是不必太過在意。
3、如果計(jì)劃出價20跑量比較快,這個時候降低出價是在原來計(jì)劃上降還是新建一條計(jì)劃?
答:1、跑量快慢不是判定一條廣告是否要操作的核心原因,重點(diǎn)是看轉(zhuǎn)化效果:
① 如果轉(zhuǎn)化量和轉(zhuǎn)化成本不錯的話,不用控制跑量,不用降價,要趁著廣告的黃金時期充分轉(zhuǎn)化;
② 如果轉(zhuǎn)化不夠理想,可以直接操作廣告,嘗試逐步降低廣告出價以控制跑量,避免過多消耗浪費(fèi);不過重點(diǎn)還是在于分析廣告問題所在,
轉(zhuǎn)化量不好的原因是什么,轉(zhuǎn)化成本不好的原因是什么,再根據(jù)具體的問題逐步優(yōu)化創(chuàng)意;
③ 如果創(chuàng)意正常起量之后,依然是純消耗無轉(zhuǎn)化狀態(tài),判定為低質(zhì)無效創(chuàng)意,直接關(guān)閉下線。
2、關(guān)于出價范圍的判斷問題,如果預(yù)算有限效果指標(biāo)要求嚴(yán)格的情況,可以采用初期略低的出價,根據(jù)展現(xiàn)點(diǎn)擊消耗等數(shù)據(jù)變化,逐步提高出價,
每隔15分鐘觀察數(shù)據(jù)變化,如果展現(xiàn)趨于穩(wěn)定,則為較為合理的出價范圍。如果投放之前有了解過行業(yè)成本數(shù)據(jù)或者歷史投放數(shù)據(jù),可以直接參考
相關(guān)數(shù)據(jù)確定出價范圍。
4、精細(xì)化運(yùn)營的賬戶計(jì)劃跑不動,精細(xì)化運(yùn)營包括計(jì)劃限定地域、年齡、興趣行為、瓷器類關(guān)鍵詞,定向過窄,提高出價計(jì)劃仍然跑不出,
該如何優(yōu)化調(diào)整?
答:精細(xì)化運(yùn)營的重點(diǎn)一般都是創(chuàng)意方向精細(xì)化,而不是定向拆分細(xì)化,定向只能決定廣告給誰看,創(chuàng)意才能決定誰會點(diǎn)擊廣告,
所以點(diǎn)擊用戶的精準(zhǔn)度是創(chuàng)意決定的,不是定向。定向滿足目標(biāo)用戶覆蓋即可,不建議做拆分,定向拆的越細(xì)廣告越?jīng)]量沒效果。
所以廣告定向方面,有效覆蓋所有用戶群體即可:
① 如果有精準(zhǔn)的用戶數(shù)據(jù)包可以直接使用DMP人群包定向;
② 如果沒有用戶包可以通過基礎(chǔ)定向+興趣定向篩選受眾,智能模式主要圈定基礎(chǔ)定向即可;
③ 廣告投放一段時間后,可以根據(jù)歷史投放數(shù)據(jù)利用DMP進(jìn)行再營銷。
創(chuàng)意的精細(xì)化運(yùn)營需要分析產(chǎn)品特征,細(xì)分用戶群體,從產(chǎn)品能夠滿足用戶哪種需求的角度,逐一設(shè)計(jì)針對性創(chuàng)意,通過具體的需求匹配逐個
擊中受眾群體,達(dá)到覆蓋所有目標(biāo)群體的目的。
5、計(jì)劃某天成本過高,為了不關(guān)計(jì)劃,但是把今天投放時間全取消,時間設(shè)置到明天后天,可以嗎?
答:關(guān)于成本高,需要分析原因?qū)ΠY下藥,但是像問題中的前提,廣告長期處于穩(wěn)定狀態(tài),某天走高,需要理解轉(zhuǎn)化有波動屬正常現(xiàn)象,要看整個
投放周期的平均成本,若整體轉(zhuǎn)化成本還在預(yù)期范圍內(nèi)不用動。卡時間暫停也是暫停,暫停后重啟是否保持原有轉(zhuǎn)化很難說。
如果當(dāng)天成本高于賬戶平均值過多,可以考慮投放時間關(guān)閉這種操作,后續(xù)開啟之后要緊盯數(shù)據(jù)變化,如果是效果持續(xù)走低,需要及時補(bǔ)充新創(chuàng)意
來補(bǔ)量。
6、學(xué)習(xí)期第一天跑量正常,第二天起量困難,建議出價高出100多,些時候要用原價新建計(jì)劃,還是提價就好,還是不管它?
答:如果建議出價過高,則需要檢查點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化率是否過低,智能計(jì)費(fèi)方式下,賬戶對于廣告點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率的要求也很高,如果這兩個數(shù)據(jù)
持續(xù)走低,系統(tǒng)會判定這條廣告質(zhì)量度不高,缺乏足夠的展現(xiàn)競爭力,為了彌補(bǔ)展現(xiàn)競爭力就會拉高出價來做平衡;若排查過點(diǎn)擊率點(diǎn)擊率數(shù)據(jù),
確實(shí)屬于這種情況,則需要優(yōu)化創(chuàng)意落地頁,而調(diào)整創(chuàng)意方案就會重審,還不如新建創(chuàng)意繼續(xù)跑量測試,新創(chuàng)意會比原廣告有更明顯的拿量優(yōu)勢。
上述是一方面原因,還有可能是賬戶操作的問題,為什么第二天會難以起量,需要排查是否調(diào)整過廣告,比如預(yù)算、定向、出價、時段等等,
各方面影響展現(xiàn)的問題,如果是收窄的操作,也會導(dǎo)致廣告展現(xiàn)競爭力降低,從而需要拉高出價以平衡,如果確實(shí)是操作導(dǎo)致的展現(xiàn)問題,
可以嘗試回調(diào)并觀察數(shù)據(jù)是否回升。
還有需要注意的一點(diǎn)就是,如果想有效度過學(xué)習(xí)期,盡量不要有賬戶操作(所以上線前一定要打磨好廣告方案),任何調(diào)整都會影響跑量模型
穩(wěn)定性,從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)期失敗。
7、開始搭建計(jì)劃出價不相同,高價格計(jì)劃不會搶量導(dǎo)致低價計(jì)劃跑不出去嗎?如果低價能跑出去,那么到時候高價計(jì)劃暫停么?
答:關(guān)于搶量問題,賬戶內(nèi)每個計(jì)劃預(yù)算充足就不用考慮搶量,預(yù)算不足的情況下,高出價廣告具有更高的拿量能力,但這個不屬于賬戶內(nèi)搶量,
因?yàn)樾畔⒘鲝V告本質(zhì)就是競價廣告,每天每時每刻都有大量廣告在爭奪展現(xiàn)機(jī)會,如果廣告展現(xiàn)競爭力不足就難以獲取有效展現(xiàn),而預(yù)算、出價都
是直接影響展現(xiàn)競爭力的直接原因;所以為了廣告能夠有效展現(xiàn)出去,需要保持充足或合理的預(yù)算、出價。
如何判斷廣告是否需要下線,唯一看的就是轉(zhuǎn)化,跟出價沒有直接關(guān)系。轉(zhuǎn)化量轉(zhuǎn)化成本都滿意就不用動,否則,成功起量的無轉(zhuǎn)化廣告需要直接
關(guān)閉,成功起量但是轉(zhuǎn)化效果未達(dá)預(yù)期的需要優(yōu)化調(diào)整,或者控制跑量、或者控制成本。