一、第一次做電商培訓(xùn)課的信息流廣告,針對(duì)企業(yè)的廣告,現(xiàn)在完全沒有頭緒,可以給些參考意見嗎?
做創(chuàng)意方案就是找準(zhǔn)目標(biāo)用戶群體,從推廣產(chǎn)品能夠滿足用戶需求的角度出發(fā),設(shè)計(jì)完整的創(chuàng)意方案。根據(jù)你的業(yè)務(wù)分析,目標(biāo)用戶:企業(yè)主/創(chuàng)業(yè)者
,業(yè)務(wù)賣點(diǎn):通過電商提升銷售額,從目標(biāo)用戶群體角度,可以拆分為兩種:
1、了解電商,但是做不出來(lái)效果。重點(diǎn)放在專業(yè)性的展示,比如學(xué)員案例,多少錢做出怎么樣的跑量,可以多展示不同類的產(chǎn)品及數(shù)據(jù),通過學(xué)習(xí)前
后對(duì)比做專業(yè)背書,誘導(dǎo)用戶報(bào)名;
2、完全不了解電商,但是想掙錢。重點(diǎn)放在盈利性上,建議用最直接最白話的方式傳達(dá)出來(lái),看似普通的產(chǎn)品通過電商爆單能達(dá)到什么樣的盈利,
比如“充值5000,一天引流幾十萬(wàn),日流水十幾萬(wàn)”,想像他們一樣賺錢就趕緊報(bào)名咨詢,需要注意的一點(diǎn)是,盈利性方面需要考慮平臺(tái)審核的問題,
在審核范圍內(nèi)盡可能的展示好錢景。
在誘導(dǎo)噱頭方面,可以通過立即領(lǐng)取行業(yè)投放案例、針對(duì)性的產(chǎn)品/行業(yè)投放策略、試聽課程資格等方式,誘導(dǎo)用戶完成報(bào)名。
投放策略上初期可以低預(yù)算高出價(jià)先跑量測(cè)方案,根據(jù)賬戶轉(zhuǎn)化效果后續(xù)再逐步調(diào)整。效果優(yōu)化都是換湯不換藥,根據(jù)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化漏斗逐層分析數(shù)據(jù)優(yōu)
化賬戶效果,以上思路分享供參考。
二、在頭條信息流投放一條廣告有30幾萬(wàn)的展示,但是轉(zhuǎn)化跟消耗都非常差,成本很高,這是什么原因?
從營(yíng)銷轉(zhuǎn)化漏斗分析,從展現(xiàn)層級(jí)到轉(zhuǎn)化層級(jí),中間還有點(diǎn)擊層級(jí),有展現(xiàn)但是沒轉(zhuǎn)化,重點(diǎn)排查的就是點(diǎn)擊層級(jí)的問題,分為兩個(gè)方面:
① 如果點(diǎn)擊量低,數(shù)據(jù)表現(xiàn)就是就是展現(xiàn)量正常,點(diǎn)擊量、點(diǎn)擊率很低,說明需要優(yōu)化外層創(chuàng)意,提升用戶對(duì)創(chuàng)意內(nèi)容的興趣度,用戶只有點(diǎn)擊廣告
了,才有進(jìn)一步完成轉(zhuǎn)化的可能;
② 如果點(diǎn)擊量尚可,依然沒有轉(zhuǎn)化,數(shù)據(jù)表現(xiàn)就是展現(xiàn)量、點(diǎn)擊量、點(diǎn)擊率正常,轉(zhuǎn)化率極低,問題的核心就在于用戶對(duì)創(chuàng)意方案的缺乏意向,
需要檢查兩個(gè)方面,定向覆蓋范圍跟創(chuàng)意方案目標(biāo)用戶群體是否吻合,創(chuàng)意方案是否有效誘導(dǎo)用戶完成轉(zhuǎn)化,是不是創(chuàng)意內(nèi)容表述的產(chǎn)品不清晰,
或者對(duì)用戶而言沒有誘惑點(diǎn)。
綜上,跟成本問題掛鉤的基本都在于創(chuàng)意環(huán)節(jié),在信息流廣告投放優(yōu)化過程中,創(chuàng)意方案的質(zhì)量決定轉(zhuǎn)化質(zhì)量,創(chuàng)意方案必須保證推廣信息明確、
具備營(yíng)銷性、從用戶需求點(diǎn)方面引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)化。
三、賬戶之前表現(xiàn)可以,轉(zhuǎn)化成本在可控范圍呢,但是這幾天點(diǎn)擊率驟然下降,幾乎不轉(zhuǎn)化了,怎么回事呀?該從哪里操作解決呢?
答:
需要做綜合的數(shù)據(jù)分析,點(diǎn)擊率下降的同時(shí)要配合展現(xiàn)量和點(diǎn)擊量的問題來(lái)看:
如果是展現(xiàn)同比下降,需要考慮的是優(yōu)化提升展現(xiàn),比如調(diào)整預(yù)算、出價(jià)、投放模式等,使廣告重新獲取足夠的拿量,再觀察轉(zhuǎn)化是否恢復(fù);
如果是展現(xiàn)沒有太大變化,點(diǎn)擊量點(diǎn)擊率直線走低,需要從創(chuàng)意方面入手優(yōu)化廣告,提升用戶對(duì)廣告內(nèi)容的興趣度,比如添加動(dòng)態(tài)創(chuàng)意、更換用戶
喜聞樂見的素材、設(shè)計(jì)更具誘惑力的轉(zhuǎn)化噱頭等等;
如果各項(xiàng)操作后還是難以回升,可能是創(chuàng)意衰退,建議參考原有優(yōu)質(zhì)廣告上新的創(chuàng)意補(bǔ)量,還有一種可能就是遇到平臺(tái)流量波動(dòng),根據(jù)自己的實(shí)際
需求應(yīng)對(duì),或者避其鋒芒縮減預(yù)算減少消耗浪費(fèi),或者集中預(yù)算至優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意,維持賬戶效果。
四、上計(jì)劃時(shí)候是優(yōu)選資源好還是單獨(dú)設(shè)置流量渠道好?
答:
優(yōu)選即智能通投,自定義渠道則為某渠道單獨(dú)投放。
不同渠道特征不同,預(yù)算充足的話初期投放各個(gè)渠道都可以做下測(cè)試,根據(jù)轉(zhuǎn)化情況再做調(diào)整,比如騰訊社交廣告的跨版位投放,配合分版位數(shù)據(jù)
查看,先跑量 后 篩選優(yōu)質(zhì)渠道,然后剔除低質(zhì)渠道,擴(kuò)充優(yōu)質(zhì)渠道的投放力度。
如果已經(jīng)有歷史投放數(shù)據(jù)支撐的話,可以直接單獨(dú)選投優(yōu)質(zhì)流量渠道。
五、巨量引擎的智能放量是什么時(shí)候放開定向?如何放開定向?
答:
如果選擇開啟智能放量,當(dāng)計(jì)劃積累到到達(dá)一定轉(zhuǎn)化,模型會(huì)找到與該計(jì)劃相關(guān)的容易曝光且容易轉(zhuǎn)化的人群,智能放量會(huì)自動(dòng)放開興趣分類與興趣
關(guān)鍵詞標(biāo)簽限制,覆蓋更多目標(biāo)人群。放開的動(dòng)作全部由后臺(tái)系統(tǒng)自動(dòng)完成,前端頁(yè)面是沒有提醒的。
六、上計(jì)劃時(shí)候是優(yōu)選資源好還是單獨(dú)設(shè)置流量渠道好?
答:
優(yōu)選即智能通投,自定義渠道則為某渠道單獨(dú)投放。
不同渠道特征不同,預(yù)算充足的話初期投放各個(gè)渠道都可以做下測(cè)試,根據(jù)轉(zhuǎn)化情況再做調(diào)整,比如騰訊社交廣告的跨版位投放,配合分版位數(shù)據(jù)
查看,先跑量 后 篩選優(yōu)質(zhì)渠道,然后剔除低質(zhì)渠道,擴(kuò)充優(yōu)質(zhì)渠道的投放力度。
如果已經(jīng)有歷史投放數(shù)據(jù)支撐的話,可以直接單獨(dú)選投優(yōu)質(zhì)流量渠道。
七、做的魯班電商,都在說現(xiàn)在做視頻效果好,那我還需要做圖片廣告嗎?
答:
不只是電商行業(yè),現(xiàn)在信息流平臺(tái)的大盤數(shù)據(jù)顯示,基本上各行業(yè)視頻廣告的轉(zhuǎn)化情況都是略高于圖文廣告的,因此建議預(yù)算分配上以視頻廣告為
主,如果有成熟的視頻生產(chǎn)資源,在廣告投放的時(shí)候可以盡力發(fā)揮視頻廣告的優(yōu)勢(shì),如果預(yù)算足夠充足,想要擴(kuò)充其他版位,可以放適量的預(yù)算至大
圖圖文廣告。當(dāng)然,也不是說跑了視頻廣告就一定有效果,重點(diǎn)是視頻內(nèi)容也要優(yōu)質(zhì),符合平臺(tái)調(diào)性、符合用戶需求、有效刺激用戶轉(zhuǎn)化。