一.手機(jī)登入阿里巴巴的時(shí)候，客戶發(fā)來(lái)消息怎么沒(méi)提示聲音？

建議手機(jī)下載千牛客戶端，這樣不會(huì)錯(cuò)過(guò)每一條客戶消息，我們?cè)谑謾C(jī)下載阿里巴巴客戶端主要還是為了看訂單以及一些改價(jià)之類的操作。

二.針對(duì)打廣告的旺旺消息可以不回復(fù)嗎？

1：自動(dòng)回復(fù)是不記錄到旺旺回復(fù)速度的，所以不要以為自動(dòng)回復(fù)了就不用理了，這樣是不可以的。

2：針對(duì)廣告（有阿里官方打標(biāo)的小二賬號(hào)發(fā)來(lái)的消息不計(jì)入考核）以及申請(qǐng)分銷代理之類的消息一定要回復(fù)，哪怕回復(fù)個(gè)表情也可。

旺旺響應(yīng)效率低會(huì)拉低店鋪的評(píng)分，對(duì)店鋪權(quán)重肯定會(huì)有不好的影響。

三.上新越多越好嗎?

一般來(lái)說(shuō)30天沒(méi)有成交，基本上這個(gè)商品權(quán)重也完了。三個(gè)月沒(méi)有成交，就是滯銷了，影響的是全店動(dòng)銷率了，拉的就不是單寶貝權(quán)重了，是拉低全店的權(quán)重。

我們應(yīng)該每三個(gè)月最少要讓寶貝成交幾單的。必須全力消滅0銷量品種。0銷量幾乎沒(méi)有權(quán)重，如果搜索流量不太好，可以嘗試增加一下7天銷量。短期銷量的權(quán)

重大于長(zhǎng)期銷量，如果7天內(nèi)無(wú)銷量，搜索會(huì)受到較大影響。因此不僅僅要重視30天累計(jì)銷量，還要重視保持7天短期銷量，我們應(yīng)該每天關(guān)注，積極把客戶從

線下轉(zhuǎn)到線上，并且及時(shí)下架一些0訪問(wèn)0銷量的商品。

四：阿里活動(dòng)虧錢，不報(bào)名能行嗎？

就像我們這次的9月商人節(jié)大促活動(dòng)，我們根據(jù)活動(dòng)的利益要求，這個(gè)當(dāng)然要根據(jù)自己產(chǎn)品的實(shí)際情況，如果是虧損比較大，那肯定是不建議去報(bào)名的。但是

虧損比較小，可能說(shuō)忽略不計(jì)，就是成本價(jià)的情況下，我們可以嘗試去報(bào)名，前期做阿里巴巴店鋪，不要想著一來(lái)就賺多少錢，阿里巴巴商家主要就是價(jià)格和

貨源兩個(gè)優(yōu)勢(shì)，活動(dòng)能夠刺激采購(gòu)，薄利多銷，積累流量，從而獲得更多的客戶。

五：數(shù)字營(yíng)銷花費(fèi)越少越好嗎？

我覺(jué)得花費(fèi)出去的錢能夠給我?guī)?lái)更好的投產(chǎn)比是最關(guān)鍵的，數(shù)字營(yíng)銷的設(shè)置非一日之功，要做到持續(xù)觀察，做好每日記錄及優(yōu)化，才能夠讓店鋪真正的

實(shí)現(xiàn)"花小錢辦大事"。