網(wǎng)上關(guān)于落地頁策劃的文章很多,質(zhì)量不一。優(yōu)質(zhì)落地頁的標(biāo)準(zhǔn)有很多,諸如圖片清晰、排版美觀、內(nèi)容豐富等等。但這些都不是影響轉(zhuǎn)化的最主要因素,影響轉(zhuǎn)化最主要的因素是內(nèi)容,或者說是痛點(diǎn)。
落地頁主要是承載轉(zhuǎn)化,一個(gè)優(yōu)質(zhì)的落地頁,能提高轉(zhuǎn)化率,進(jìn)而提升賬戶效果。所以,競價(jià)優(yōu)化師一定要擅長策劃落地頁。
我們要做一個(gè)優(yōu)質(zhì)的競價(jià)落地頁,必須要換位思考,將自己當(dāng)做用戶,這樣就能了解用戶需求。站在客戶的角度,去了解痛點(diǎn),然后針對痛點(diǎn)提出你的解決方案,這樣的頁面往往轉(zhuǎn)化非常好。
1、站在用戶角度,去深挖痛點(diǎn)制定解決方案
策劃落地頁,不能“自嗨”的從自己的角度去想。應(yīng)該是先把自己當(dāng)做用戶,想想你的需求是什么。我們以這個(gè)PC頁面首屏為例:
這是學(xué)歷教育行業(yè)某企業(yè)的PC落地頁,我們梳理這個(gè)頁面的優(yōu)勢,它前兩張圖其實(shí)比較普通,第三張圖就是站在用戶的角度去答疑。這些問題多數(shù)是用戶關(guān)心的問題,點(diǎn)擊之后即跳入對話框,引導(dǎo)轉(zhuǎn)化。這一類頁面,從用戶角度來說,更有瀏覽欲望。
下面是學(xué)歷教育行業(yè)某公司的pc頁面首頁
上面是導(dǎo)航,導(dǎo)航下面是banner圖,banner圖的下面就是表單。這個(gè)banner圖有兩個(gè)點(diǎn)值得學(xué)習(xí)。
一是圖片比較真實(shí),做過學(xué)歷教育的應(yīng)該很多人都看到過這張圖。雖然普遍,但是很真實(shí)。很多機(jī)構(gòu)會(huì)選擇放外國人照片或者一些非真人照片,這些都不夠真實(shí)。圖片這塊,越真實(shí)就會(huì)顯得越原生可相信,越虛擬就會(huì)越難以信服。尤其是對于學(xué)歷教育這樣的行業(yè)來說,校園圖、學(xué)生圖、場景圖會(huì)更具有吸引力。
二是文案,“1.5年”、“免考數(shù)英”,這是很多報(bào)學(xué)歷的用戶非常關(guān)心的點(diǎn),圖中加入這樣的文案,直接令用戶產(chǎn)生興趣,對瀏覽時(shí)長有非常大的利處。
通過對兩個(gè)簡單案例的拆解,我們大致對前3屏可以梳理出4點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
(1)首屏banner圖:通常需要圖文結(jié)合,圖片高清美觀,越真實(shí)越好。文字,一定要深刻領(lǐng)悟用戶痛點(diǎn),在文案上撰寫刺激痛點(diǎn)的內(nèi)容,這樣能吸引用戶瀏覽后面的內(nèi)容。文字絕不能企業(yè)自嗨,而是非常重要,不可隨意;
(2)一般前3屏就需要考慮轉(zhuǎn)化的問題。如果是咨詢,可以banner圖就設(shè)對話鏈接,如果是表單,可以banner下面就設(shè)表單,如果是加粉,第一屏第二屏都可以設(shè)二維碼或者微信號(hào);
(3)從第4屏就開始刺激用戶的痛點(diǎn)需求,可以設(shè)置一些問題或者企業(yè)自己能滿足的點(diǎn),這樣可以吸引用戶點(diǎn)擊;
(4)從第4屏后,就可以進(jìn)入到“自我介紹”的內(nèi)容。即:我是誰,我能做什么,怎么聯(lián)系我這些。
完整的一套落地頁,通常在內(nèi)容的結(jié)構(gòu)上,先以首圖吸睛,再以表單或者咨詢/微信引導(dǎo)轉(zhuǎn)化,再以刺激痛點(diǎn)去引導(dǎo)用戶瀏覽。其后是包裝自己(配以攻心圖文)最后是底部組件,加強(qiáng)轉(zhuǎn)化。
注意的點(diǎn)是,圖文以及視頻,不是隨意做就可以。還是需要專業(yè)人來做和設(shè)計(jì),一個(gè)優(yōu)質(zhì)的落地頁不是一兩個(gè)小時(shí)就搞定了,而是需要反復(fù)設(shè)計(jì)反復(fù)思考,不能馬虎。頁面制作好之后,就需要根據(jù)數(shù)據(jù)去分析。
所有的這些流程,都需要站在用戶的角度去想問題,思考用戶到底追求的是什么,從而去滿足他。
2、頁面的長度和內(nèi)容布局
pc頁面通常需要7-8屏,內(nèi)容盡可能豐富。而移動(dòng)頁面一般5-6屏即可,太長了反而不利于轉(zhuǎn)化。pc頁面要求全,內(nèi)容越全面越好,移動(dòng)頁面要求精,越精煉越好。
內(nèi)容布局上,pc和移動(dòng)相同的地方在于,前2-3屏都非常關(guān)鍵。能不能把用戶留住,主要就在于前3屏。所以,前3屏不管是圖片還是文字、視頻,一定要能充分滿足客戶痛點(diǎn)。3屏以后的內(nèi)容,則居于次要地位。
pc端的內(nèi)容布局一般為:
第一屏:導(dǎo)航+banner大圖,圖中通常圖文結(jié)合,直接根據(jù)痛點(diǎn)來編寫文案,導(dǎo)航中可以鏈接自己的店鋪或其它站點(diǎn);
第二屏:表單+業(yè)務(wù)分類;
第三屏:產(chǎn)品詳情+核心賣點(diǎn);
第四屏:優(yōu)惠信息或者活動(dòng)大促;
第五屏:成功案例或者案例佐證,最好是圖文結(jié)合;
第六屏:企業(yè)相關(guān)(實(shí)力佐證、榮譽(yù)資質(zhì)、媒體報(bào)道、團(tuán)隊(duì)規(guī)模、新聞動(dòng)態(tài)、疑問解答等等);
第七屏:小表單+聯(lián)系方式+微博微信抖音頭條號(hào)百家號(hào)等等;
第八屏:底部友鏈、面包屑導(dǎo)航、備案和網(wǎng)站聲明等等。
移動(dòng)端的布局方法類似,前3屏突出主要,后面的內(nèi)容可以補(bǔ)充前3屏的內(nèi)容。