聚焦數(shù)智科技 構(gòu)建通鏈之路

2020年是極為不平凡的一年，新冠疫情這只“黑天鵝”讓很多中小企業(yè)面臨著經(jīng)營(yíng)的困難，讓大行業(yè)供應(yīng)鏈出現(xiàn)斷裂。什么是供應(yīng)鏈斷裂？今天現(xiàn)場(chǎng)有很多朋友都戴著口罩，在疫情最嚴(yán)重的時(shí)候口罩供不應(yīng)求。

口罩的“心臟”是中間的這層熔噴布，熔噴布來自于上游，是石油產(chǎn)業(yè)的副產(chǎn)品，聚丙烯通過熔噴設(shè)備生產(chǎn)出來。但是在疫情最嚴(yán)重的時(shí)候，熔噴布的價(jià)格上漲了幾十倍。我們觀察到上游聚丙烯的價(jià)格從來沒有變化過，僅僅是因

為熔噴布的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)性地發(fā)生了缺失，導(dǎo)致了供應(yīng)鏈的斷裂。

同樣的Case還有一個(gè)，疫情期間供不應(yīng)求的消毒液。消毒液生產(chǎn)相比于熔噴布更加簡(jiǎn)單，是由氯氣和氫氧化鈉通過次氯酸鈉發(fā)生器生產(chǎn)出來的。上游的生產(chǎn)原材料充足，下游的需求非常旺盛，但是企業(yè)生產(chǎn)出來的消毒液沒有辦法

供給到市場(chǎng)。

為什么呢？這段時(shí)間在平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)的大量搜索告訴我們答案：有很多人在搜索“吹瓶機(jī)”、“塑料桶”，小小桶的缺失讓消毒液的包裝線出現(xiàn)了問題，沒有辦法把消毒液推到市場(chǎng)上，導(dǎo)致了供應(yīng)鏈斷裂。

口罩、消毒液只是工業(yè)品供應(yīng)鏈的小小縮影，大量行業(yè)都會(huì)因?yàn)樯舷掠喂┬璨黄ヅ鋵?dǎo)致出現(xiàn)問題，而很多中小企業(yè)都是在垂直場(chǎng)景供應(yīng)鏈的上下游，抗風(fēng)險(xiǎn)能力比較弱，一旦出現(xiàn)上下游匹配的問題，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難，

因此，搭建供需對(duì)接的平臺(tái)是幫助中小企業(yè)破局最關(guān)鍵的辦法。

對(duì)百度來說，“通鏈”是什么樣的工作？可以理解為兩部分：

（1）基于AI的數(shù)字化解決方案。今天做的所有工作，平臺(tái)、智能搜索、基于AI供需關(guān)系的智能匹配都是基于AI的數(shù)字化解決方案。

（2）服務(wù)生態(tài)的構(gòu)建。中國(guó)中小企業(yè)大部分在三四線城市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，有很多企業(yè)非常下沉，需要有大量的服務(wù)公司幫助企業(yè)把數(shù)字化服務(wù)做好，才能真正完成數(shù)字化的過程。

除了通鏈以外，大數(shù)據(jù)如何助力企業(yè)洞察行業(yè)趨勢(shì)，提前感知市場(chǎng)的需求？疫情期間有個(gè)合作伙伴講了一個(gè)故事：他的公司是一家塑膠塑料企業(yè)，在2、3月份疫情最嚴(yán)重的時(shí)候，居家健身成為了健身的主流方式。他發(fā)現(xiàn)瑜珈墊的

搜索在百度指數(shù)上呈現(xiàn)很大的上漲趨勢(shì)，3月份瑜珈墊相比1月份上漲了285%。

緊接著發(fā)泡材料TPE百度指數(shù)也獲得了很大的提升。這家企業(yè)基于數(shù)據(jù)和自己的預(yù)判，提前組織了發(fā)泡材料的生產(chǎn)，并且在疫情期間接到了大量瑜珈墊的訂單。如果按照以往的銷售經(jīng)驗(yàn)安排生產(chǎn)的話，等我們反應(yīng)過來的時(shí)候機(jī)會(huì)

可能已經(jīng)喪失，所以大數(shù)據(jù)對(duì)行業(yè)有很大的作用。

大數(shù)據(jù)的作用不在于擁有多少有價(jià)值的數(shù)據(jù)，更在于能夠?qū)?shù)據(jù)做分析和應(yīng)用。工業(yè)品的平臺(tái)本身就是供需兩端的連接點(diǎn)，也是上下游數(shù)據(jù)的匯聚點(diǎn)。百度在大數(shù)據(jù)方面有多年的深耕，有很多大數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用場(chǎng)景，基于這些希

望構(gòu)建工業(yè)品供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施。

產(chǎn)業(yè)數(shù)字化大背景下工業(yè)品，B2B行業(yè)如何抓住發(fā)展機(jī)遇

大家只需要記住兩個(gè)結(jié)論：

第一，中國(guó)B2B電商沒有To C端發(fā)展的好，但正是因?yàn)闆]有To C端電商發(fā)展成熟，才有很多經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，To B行業(yè)的發(fā)展是踩著固定的套路和固定的結(jié)論走的。

第二，如今不應(yīng)該把B2B電商、B2B平臺(tái)當(dāng)成電商平臺(tái)、交易平臺(tái)、信息平臺(tái)，甚至不能把它單純當(dāng)成服務(wù)平臺(tái)。現(xiàn)在應(yīng)該把B2B行業(yè)當(dāng)成中國(guó)智能制造數(shù)字化改造的“鑰匙”。

兩個(gè)趨勢(shì)：

趨勢(shì)1：整個(gè)中國(guó)B2B行業(yè)不能當(dāng)做信息平臺(tái)、交易平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)，它是通往未來中國(guó)智能化的一把鑰匙，它是促進(jìn)者，是推波助瀾的角色，只有通過它的努力才能讓這件事更快更好地落地。

趨勢(shì)2：如果真的想形成這把鑰匙的話，要對(duì)對(duì)方上下游核心的業(yè)務(wù)板塊有所支持，提供監(jiān)測(cè)監(jiān)控的硬件設(shè)備，輔助做更好的生產(chǎn)，提高效能，減少浪費(fèi)等都需要B2B平臺(tái)做。相信也是有建樹的B2B平臺(tái)核心考慮做的內(nèi)容。

造風(fēng)前行：百度愛采購，數(shù)智化驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展

可以看到有越來越多的企業(yè)（尤其是工業(yè)品企業(yè)）來到愛采購，數(shù)量在不斷飛速增長(zhǎng)。這些企業(yè)為何而來？因?yàn)槊刻煸诎俣壬纤霈F(xiàn)的B2B生意機(jī)會(huì)，從原來的一天3000多萬突破到了一天4000萬以上。這個(gè)增長(zhǎng)又從何而來？——

是因?yàn)榘俣華PP有了更多的用戶，他們?cè)诎俣缺磉_(dá)他們的訴求。

接下來我要給各位帶來兩個(gè)非常有意思，非常令人感觸的故事。

故事一：

第二個(gè)故事發(fā)生在下一個(gè)春天，2021年3月。3月24日星期三，在那天無數(shù)中國(guó)人都像我一樣驚訝地在新聞媒體上看到了“新疆棉花”變成了熱搜榜的第一位，就在同時(shí)，大量企業(yè)家已經(jīng)非常敏銳地開始在百度愛采購上做詢盤，棉

花打包機(jī)、籽棉烘干機(jī)等詢盤量暴漲。第二天李寧、安踏、美邦等國(guó)產(chǎn)品牌搜索量出現(xiàn)了暴漲，這一天是星期四。第三天星期五的時(shí)候資本市場(chǎng)也反應(yīng)過來了，A股的服裝家紡板塊股價(jià)大漲。

故事二：

第一個(gè)故事發(fā)生在去年冬春交際的時(shí)候，1月26日，大年初二，百度搜索上“發(fā)燒”一詞的搜索量出現(xiàn)了異動(dòng)，一下子暴漲了500多倍。差不多一周后，一款商品額溫槍搜索量變化的波形和“發(fā)燒”一模一樣，暴漲數(shù)百倍，增長(zhǎng)的

峰值也和發(fā)燒基本齊平。

在座如果有做電子行業(yè)的朋友一定知道，額溫槍的核心在于一款感應(yīng)芯片BNF55，所以10天后，因?yàn)樾枨蟊q，感應(yīng)芯片銷量快速提升，同時(shí)飛速提價(jià)。在2019年需求比較平穩(wěn)的時(shí)候，芯片的價(jià)格大概是7、8塊，而在2020年2

月、3月時(shí)這款芯片一度沖高到180元一枚。

合作伙伴在和我們講這個(gè)故事的時(shí)候很感慨地說：“如果電子行業(yè)的企業(yè)有心人注意到了在百度上‘發(fā)燒’搜索量的變化，‘額溫槍’搜索量的變化，這對(duì)于企業(yè)來說一定是巨大的商機(jī)，甚至可以說是一筆巨大的財(cái)富。”

不止這么兩個(gè)故事，不止這么兩個(gè)春天，在百度上，在搜索上，在愛采購上有著億萬用戶在表達(dá)著他們的需求，在揭露著他們下一步的行動(dòng)，而他們每一次的搜索表達(dá)，對(duì)各位企業(yè)家朋友們來說，都可能是一次機(jī)會(huì)。

在知道了這樣的故事后，我們開始思考究竟能夠做些什么？所以再盤點(diǎn)我們的能力——還是AI。過去兩年半的時(shí)間里，我無數(shù)次地向企業(yè)家朋友們介紹過AI能力：自然語言處理和圖像識(shí)別能夠讓我們準(zhǔn)確地了解所有搜索用戶要尋

找什么，要表達(dá)什么。

而知識(shí)圖譜技術(shù)能夠讓我們把用戶的需求和上下游產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)系在一起。推薦排序技術(shù)則可以讓企業(yè)和他們的客戶產(chǎn)生鏈接。這件事情是過去、現(xiàn)在、未來都要為企業(yè)家朋友們所帶來的。

但是，這樣還不夠。為各位企業(yè)家朋友們帶來一站式數(shù)據(jù)服務(wù)，為各位經(jīng)營(yíng)、取得利潤(rùn)、能夠做大做強(qiáng)提供幫助，這是我們完全可以做到的！

所以，我們要成立愛采購數(shù)據(jù)研究院，非常有信心可以成為最懂工業(yè)品的數(shù)據(jù)研究中心，因?yàn)槲覀冇屑夹g(shù)，因?yàn)槲覀冇猩嫌巍⑾掠巍⒖蛻簟⑿枨螅?dāng)然也是因?yàn)橛懈魑黄髽I(yè)家朋友們的信賴和支持。

對(duì)于我們來說，使命非常清晰，要為所有B2B企業(yè)挖掘當(dāng)前新趨勢(shì)，要為大家洞察新機(jī)會(huì)，跟大家一起共創(chuàng)新的未來！一個(gè)強(qiáng)大的B2B一定能夠帶來更加強(qiáng)大的中國(guó)，這是每個(gè)人共同的愿望。

接下來，我要給各位介紹兩個(gè)現(xiàn)在已經(jīng)做出來的事情：

產(chǎn)品一：智慧商機(jī)·工業(yè)品指數(shù)

像我前面所講的故事一樣，用戶的每一次搜索行為都有可能是巨大的商機(jī)，一筆寶貴的財(cái)富。對(duì)于百度愛采購所有的會(huì)員企業(yè)免費(fèi)開放工業(yè)品指數(shù)能力。希望會(huì)員企業(yè)能夠通過各種指數(shù)趨勢(shì)的變化，抓住自己的機(jī)會(huì)。智慧商機(jī)會(huì)不

斷深化，希望明年我能帶給大家更強(qiáng)大的功能。

未來，百度愛采購將會(huì)不斷提升產(chǎn)品價(jià)值，以AI和大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，為B2B行業(yè)增效賦能，與眾多企業(yè)攜手并進(jìn)，共贏，共成長(zhǎng)！

產(chǎn)品二：工業(yè)品牌排行榜

希望推出基于搜索的排行榜，讓企業(yè)客觀公正地了解到在這樣的領(lǐng)域里，哪些是最優(yōu)秀的企業(yè)，誰是最值得信賴的品牌。目前已經(jīng)推出了工程機(jī)械榜單、農(nóng)業(yè)機(jī)械榜單、電工機(jī)械榜單，如果各位使用百度APP搜索“工程機(jī)械榜單、

農(nóng)業(yè)機(jī)械榜單、電工機(jī)械榜單”就可以進(jìn)行查看，后續(xù)還將涉足更多的行業(yè)，推出更多的榜單。相信可以為優(yōu)秀的制造業(yè)企業(yè)、優(yōu)秀的伙伴們創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)，讓大家被看到。

我演講的標(biāo)題頭四個(gè)字是“造風(fēng)前行”，為什么？因?yàn)槲覀兪禽o助者，我們是幫助優(yōu)秀企業(yè)家們乘風(fēng)破浪的人。希望我們所帶來的這一股風(fēng)能夠幫助大家走到更遠(yuǎn)更大的藍(lán)海當(dāng)中。

數(shù)字化供應(yīng)鏈，促進(jìn)中小企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)

中小企業(yè)數(shù)字化有很多機(jī)遇，也有很多困難，資金的問題、融資的問題、人才的不足等等：

（1）企業(yè)內(nèi)部

如果您想進(jìn)入體系，搭上供應(yīng)鏈數(shù)字化的大船快速前進(jìn)的話，首先內(nèi)部數(shù)字化改造、數(shù)字化提升已經(jīng)要開始著手了，并且各軟硬件之間數(shù)據(jù)一定要打通，避免信息孤島，完善傳輸機(jī)制，實(shí)現(xiàn)同步更新、實(shí)時(shí)共享，注重內(nèi)部數(shù)據(jù)積累。

（2）企業(yè)外部

通過優(yōu)化客戶需求預(yù)測(cè)，有效控制生產(chǎn)、服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，制定更完善的供應(yīng)鏈計(jì)劃和決策，應(yīng)用數(shù)據(jù)耦化供應(yīng)鏈流程，提升服務(wù)數(shù)據(jù)，幫助供應(yīng)鏈創(chuàng)新，以結(jié)果為導(dǎo)向，提高客戶滿意度，實(shí)現(xiàn)端到端的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型做得好，不僅僅是降低增效等好處，更重要的是數(shù)據(jù)變得透明、客觀、公正之后，對(duì)于未來融資、合作、并購、上市都是最重要的征信依據(jù)。包括現(xiàn)在的供應(yīng)鏈金融等等，能不能給你貸款，你能不能拿到優(yōu)惠的融資資

金，完全取決于中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型階

中小企業(yè)的“數(shù)字竹節(jié)”——如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展

企業(yè)發(fā)展中不是越做大越好。專精特新，哪些不是你擅長(zhǎng)的東西可以外包。寓大于小，你做的節(jié)就打得很實(shí)在了。一個(gè)是專精特新，一個(gè)是新國(guó)貨賽道，目前這兩個(gè)對(duì)企業(yè)來說要抓住在風(fēng)口上，風(fēng)口又要借助數(shù)字竹節(jié)的技術(shù)。

總之，在升維的過程中，算法成為主角，不管是隱私、知識(shí)、智慧等算法都是主角，怎么做到精準(zhǔn)服務(wù)是中間的核心點(diǎn)。

隨著數(shù)字技術(shù)的進(jìn)一步升級(jí)，智能終端必將遍及社會(huì)各個(gè)網(wǎng)絡(luò)。因此有人預(yù)測(cè)，由于這樣的變化，未來的工業(yè)企業(yè)如果想沖擊世界500強(qiáng)，一定是數(shù)智化武裝的，500強(qiáng)中一半的企業(yè)都是以算法和平臺(tái)為核心的。只要你在某一個(gè)行

業(yè)中，掌握了行業(yè)的源代碼，就可能成為巨無霸的企業(yè)。中小企業(yè)最大的夢(mèng)想就是想成為產(chǎn)品大樹。

送給大家一句話：“未出土?xí)r先有節(jié)，便凌云去也無心。”

三一集團(tuán)，數(shù)字化采購轉(zhuǎn)型之路

數(shù)字化采購的終極目標(biāo)就是讓客戶與三一、與供應(yīng)商凝聚，供應(yīng)鏈資源要有效整合、敏捷響應(yīng)客戶需求。希望把供應(yīng)商的工廠等同于三一的車間，供應(yīng)商的研發(fā)等同于三一的技術(shù)部門。

列5個(gè)場(chǎng)景描述流程四化具體業(yè)務(wù)過程中所形成的成果：

成果1：打通與研發(fā)、質(zhì)量、營(yíng)銷的系統(tǒng)斷點(diǎn)，讓GSP不再是“系統(tǒng)孤島”。

成果2：合同全面自動(dòng)化，大幅提升品類經(jīng)理工作效率。

成果3：供應(yīng)鏈透明化，風(fēng)險(xiǎn)自動(dòng)預(yù)警。

成果4：創(chuàng)新非生產(chǎn)采購，建立內(nèi)部商城。

成果5：探索大數(shù)據(jù)應(yīng)用，疫情風(fēng)險(xiǎn)訂單自動(dòng)預(yù)警。