一、信任力
只有當(dāng)用戶信任你，他才會(huì)有下一步的行動(dòng)，建立網(wǎng)站信任力可以通過以下方法：
1.成功案例——事實(shí)勝于雄辯
成功案例的說服力度往往大于各種說理。平時(shí)要重視收集各類成功案例。
2.客戶評(píng)價(jià)——讓客戶為你證言
客戶評(píng)價(jià)會(huì)在很大程度上決定用戶的決策行為，尤其電商平臺(tái)。客戶評(píng)價(jià)可以和網(wǎng)站所要傳遞的優(yōu)勢相互印證，以增強(qiáng)網(wǎng)站的信任力。客戶評(píng)價(jià)盡量圖文并茂，增強(qiáng)評(píng)價(jià)的可信度。
3.內(nèi)容呈現(xiàn)——眼見為實(shí)
網(wǎng)絡(luò)購物相對(duì)于傳統(tǒng)線下購物，最大的不足之處是用戶不能近距離與商品接觸，很難直觀地體驗(yàn)使用產(chǎn)品的感受。可以將我們要銷售的產(chǎn)品和服務(wù)借助文字、圖片甚至視頻的方式呈現(xiàn)給用戶。
4.生產(chǎn)過程——產(chǎn)品是這樣被生產(chǎn)出來的
將產(chǎn)品的生產(chǎn)過程展現(xiàn)給用戶，讓用戶知道我們產(chǎn)品的來龍去脈會(huì)使我們獲得更多信任，尤其是對(duì)于餐飲美食行業(yè)。
5.服務(wù)過程——我們是這樣為您服務(wù)的
揭示服務(wù)過程有助于幫助用戶理解服務(wù)交付的細(xì)節(jié)，增加用戶對(duì)服務(wù)達(dá)到的預(yù)期效果的信心，尤其是對(duì)于生活服務(wù)類的行業(yè)。
6.社會(huì)證據(jù)——那些可以傳遞權(quán)威和信任的事物
企業(yè)新聞可以增強(qiáng)我們的信任度，但是應(yīng)該要注意“說服邏輯”，在用戶沒有對(duì)我們產(chǎn)生興趣之前，過早的炫耀只會(huì)適得其反，比說什么更重要的是在什么時(shí)間說什么。
7.榮譽(yù)展示——權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)可我們
人們可以通過榮譽(yù)了解一個(gè)人或企業(yè)過去取得的成績，并以此推測獲得榮譽(yù)的人或企業(yè)現(xiàn)在的品質(zhì)和實(shí)力。把這些榮譽(yù)展示的網(wǎng)站上。想獲得榮譽(yù)需要努力工作，并積極主動(dòng)爭取。記得為你的發(fā)明申請(qǐng)專利，主動(dòng)去參加行業(yè)
的評(píng)選。
二、行動(dòng)力
如果我們不明確意愿，用戶極少會(huì)主動(dòng)要求和我們合，因?yàn)槿藗兒ε伦鳛榻灰椎奶岢龇綍?huì)處于劣勢地位，因此行動(dòng)號(hào)召非常有必要。
一個(gè)有力的行動(dòng)號(hào)召應(yīng)該滿足以下三項(xiàng)要求：
1.突出醒目：能迅速抓住用戶的注意力。
使用顏色強(qiáng)調(diào)：通過使用不同的顏色；
使用空間來強(qiáng)調(diào)：在行動(dòng)號(hào)召的周圍保留足夠的空間，讓它成為局部唯一吸引用戶的元素；
使用大小來強(qiáng)調(diào)：讓行動(dòng)號(hào)召在視覺上占更大的空間，以引人注目；
使用位置來強(qiáng)調(diào)：放在說服邏輯和視覺流程的正確位置上。
2.清晰明確：能讓用戶快速明白如何響應(yīng)號(hào)召。
讓網(wǎng)站快速響應(yīng)用戶請(qǐng)求（購買多線服務(wù)器，使用CDN內(nèi)容分發(fā)技術(shù)，在服務(wù)器端采用GZIP壓縮技術(shù)，對(duì)網(wǎng)站的代碼和頁面元素進(jìn)行有效地優(yōu)化等。）
簡化流程，盡可能減少填寫項(xiàng)，讓填寫表單變得簡單而愉快；
提示流程和進(jìn)度；
提供執(zhí)行幫助;
3.理由充分：能讓用戶理解響應(yīng)號(hào)召的好處。
立即下單可以獲得XX好處；
你沒有必要有任何擔(dān)心和恐懼，我們會(huì)為您的行動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。（風(fēng)險(xiǎn)承諾）
三、理解力
一個(gè)落地頁是否及格，就在于用戶是否能夠Get到你想傳達(dá)的內(nèi)容。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員要想成功地把產(chǎn)品推薦給在他面前的人，首先必須要做到的是，在客戶失去耐心之前，快速地將以下信息傳遞給對(duì)方：
1.我是誰。
2.我賣什么產(chǎn)品或服務(wù)。
3.我的產(chǎn)品和服務(wù)能幫您解決什么問題。
4.為什么要選擇我，而不是其他人。
5.為什么要現(xiàn)在就跟我們合作？
同理，你的網(wǎng)站也應(yīng)該具備這些要向用戶傳達(dá)的信息。
你可以用以下問題來檢測你的網(wǎng)站，讓幾個(gè)人打開你的網(wǎng)站，然后看他們是否能夠回答出以下問題：
1.這個(gè)網(wǎng)頁屬于哪家網(wǎng)站，網(wǎng)站叫什么名字？
2.這個(gè)網(wǎng)站提供什么產(chǎn)品或服務(wù)？
3.為什么要在這個(gè)網(wǎng)站上購買產(chǎn)品或服務(wù)？
如果用戶不能通過觀察網(wǎng)站，快速地回答上面的問題，說明我們的網(wǎng)站需要改進(jìn)。如果用戶對(duì)看到的圖片和文字的理解不是我們要表達(dá)的含義，說明我們的圖片或文字存在歧義，需要重新調(diào)整。
要知道，用戶往往是帶著某種問題和目的進(jìn)到你的網(wǎng)站上的，如果你的第一屏不能直接鎖住用戶的注意力，用戶大概率是沒有耐心繼續(xù)瀏覽的，在營銷型網(wǎng)站上，第一屏就應(yīng)該將你的產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢展示出來。
會(huì)破壞網(wǎng)站理解力的因素:
1.缺少必要的網(wǎng)站元素（比如說 網(wǎng)站宣傳語）
2.存在一些與網(wǎng)站目標(biāo)無關(guān)的圖片和文字（給用戶造成信息干擾）
3.糟糕的設(shè)計(jì)和頁面布局（沒有視覺流程、沒有清晰的重點(diǎn)）
增強(qiáng)理解力的因素：
標(biāo)志logo——告訴用戶“我正在訪問什么網(wǎng)站”。
一般放在左上角，符合人的視覺流程。 如果是放在中間的logo，一般兩邊都是留白。
宣傳語——企業(yè)目標(biāo)或網(wǎng)站定位。
快速的讓用戶知道你能為他提供什么服務(wù)，是否能解決他目前遇到的問題。
在顯要的位置放上宣傳語來告訴用戶網(wǎng)站的定位或公司的目標(biāo)，有助于訪客快速地了解我們所處的行業(yè)，以及能夠提供的服務(wù)。
標(biāo)題——我提供什么服務(wù)或產(chǎn)品
在標(biāo)題中出現(xiàn)“用戶期望的關(guān)鍵詞”，更容易抓住用戶的注意力。
標(biāo)題告訴用戶繼續(xù)閱讀內(nèi)容會(huì)得到好處，有的時(shí)候標(biāo)題就是用一句話總結(jié)你的賣點(diǎn)。
使用副標(biāo)題讓表達(dá)更清晰。
不要用企業(yè)口號(hào)當(dāng)標(biāo)題。
不要用企業(yè)老板的座右銘當(dāng)標(biāo)題。
優(yōu)勢——選擇我們的理由
將你的產(chǎn)品或服務(wù)的所有區(qū)別于競爭對(duì)手的優(yōu)勢整理出來，再按影響用戶決策的重要程度排序。從中挑選出三條左右，在顯要的位置展示出來。如果可以用來吸引用戶的優(yōu)勢很多，我們可以將他們?nèi)谌霠I銷型網(wǎng)站的其他要
素中。
總結(jié)
關(guān)于如何去設(shè)計(jì)出一個(gè)有說服力的落地頁，艾奇菌認(rèn)為《網(wǎng)站說服力》這本書還是很有指導(dǎo)意義的，畢竟一本書中的信息量不是一篇文章能道盡的，相信大家在看書的過程中會(huì)有更多的收獲！
