1、關鍵因素:定向范圍、創(chuàng)意質量、計費模式、分配預算、出價,這幾個方面都需要排查。
定向方面:定向越窄越難起量,百度信息流可以用關鍵詞方式定向篩選用戶,但是需要注意詞包的覆蓋量級,詞包覆蓋量不夠,廣告就跑不出去。使用定向關鍵詞的話,可以參考使用搜索推廣的有效詞。
創(chuàng)意質量:使用智能計費方式(ocpc、ocpm)的創(chuàng)意,創(chuàng)意本身的點擊率轉化率,對能否起量影響很大,提升點擊率需要優(yōu)化創(chuàng)意素材和標題,提升用戶點擊欲望,轉化率提升需要優(yōu)化落地頁。常規(guī)計費方式cpc、cpm廣告,預
算充足出價合理,比智能計費方式更容易起量。
預算方面:要看分配預算,一個組2000預算,如果下面有20條創(chuàng)意同時在跑,分配預算就只有100塊,這個情況就屬于分配預算不足,廣告也難起量。
轉化方面:重點要優(yōu)化創(chuàng)意質量,檢查創(chuàng)意標題、素材、落地頁引導轉化的信息,不夠吸引人,就難有轉化。
出價方面:點擊單價、目標轉化出價偏低,都會影響創(chuàng)意起量,為求穩(wěn)妥,建議優(yōu)化好創(chuàng)意方案之后,初期投放比建議出價高30%左右,爭取提升展現(xiàn)競爭力。
2、騰訊賬戶跑的ocpm模式,其中行為興趣意圖怎么選?感覺細分類目都很像。
答:智能模式下重點是保持足夠寬泛的定向范圍,基礎定向滿足目標用戶的覆蓋,用戶意向度方面的定向跟產(chǎn)品高度相關就可以,三類詞性都是基于用戶標簽體系定位用戶的,且屬于同級定向,取交集,因此可以都選上,重要的是
保持高用戶覆蓋率。具體的差異可以看下圖官方文檔。
3、關于廣告位置,究竟是優(yōu)選廣告還是媒體指定位置好呢?優(yōu)選流量會不會比較泛,指定位置會不會相對精準些?如果前期沒有量,廣告位應該是先考慮優(yōu)選是吧,穩(wěn)定后再調(diào)整回指定位置?
優(yōu)選廣告就是平臺內(nèi)全渠道通投,這個跟用戶精準度沒有關系,只是廣告投放范圍的圈定,只是不同渠道特點不一樣,可能會有不同的數(shù)據(jù)表現(xiàn),選擇的重點在于你是想全平臺投放,還是想單獨投放某個渠道,或者某類版位。
有了一定投放數(shù)據(jù)積累后,賬戶表現(xiàn)穩(wěn)定后要擇優(yōu)投放,還是那句話,不同渠道特點不一樣,也許個別渠道效果很一般,或者沒效果,根據(jù)投放數(shù)據(jù)情況,后續(xù)直接剔除此類渠道就可以了,將預算集中在優(yōu)質流量資源上。
4、頭條平臺,新的賬戶有沒有一個上計劃的固定流程,比如如何去測人群、測文案素材?
建議思路:分析推廣產(chǎn)品-分析產(chǎn)品受眾-策劃創(chuàng)意落地頁-確定測試方案-搭建賬戶提交審核-推廣上線。
頭條建議做創(chuàng)意方案測試,多策劃不同維度的創(chuàng)意,做A/B測試,選擇智能模式盡量放開定向,避免影響創(chuàng)意起量、系統(tǒng)探索。
5、在投放中,效果一直很穩(wěn)定,突然就沒量了,怎么辦?
可能是三種情況:
① 負向的賬戶操作導致廣告數(shù)據(jù)波動;
② 創(chuàng)意衰退導致拿量能力降低;
③ 平臺流量波動導致數(shù)據(jù)不穩(wěn)定;
第一種情況的話可以考慮回調(diào)操作,再觀察數(shù)據(jù)變化;
第二種情況需分析點擊率轉化率等賬戶數(shù)據(jù),如果明顯降低可推測是創(chuàng)意衰退,需優(yōu)化廣告創(chuàng)意,也可嘗試提量操作刺激數(shù)據(jù)回升;
第三種情況的話,數(shù)據(jù)表現(xiàn)可能是點擊率轉化率波動較小,主要是展現(xiàn)波動幅度過大,此種情況下可以暫時不動,抻住看看數(shù)據(jù)是否會回升,或者嘗試提量操作刺激拿量。
在分析展現(xiàn)量比較少如何優(yōu)化:您提出了小范圍的提高出價。可以分享一下這個范圍大概是原始出價的百分比嗎?
這個是針對非智能投放模式,如CPC/CPM,以0.2、0.5的單位小范圍調(diào)整出價,并及時觀察數(shù)據(jù)變化情況及時調(diào)整分析。
針對智能模式出價建議”一步到位“,如OCPC/OCPM/CPA,因為系統(tǒng)智能優(yōu)化需要進行有效建模,一般建議初期即綜合考量多方面因素,給出合適的目標轉化出價后,投放過程中一般不建議調(diào)整,避免影響建模。
同時智能模式投放初期,檢查好創(chuàng)意方案、設定好預算后,建議其他設置放開,給足廣告測試空間,避免頻繁調(diào)整。
6、最近跑一個新素材,點擊成本做下來了,但是后面開的其他戶,用一樣的素材或者類似的素材,點擊成本都很高,這種情況該怎么辦?
答:復制創(chuàng)意不代表復制效果,盡可能多測試不同類型的素材,已經(jīng)測出來的好素材,即轉化量轉化成本都不錯的素材,可以拿來多跑不同的版位、流量,或者搭配不同的創(chuàng)意標題繼續(xù)測試。
廣告開啟投放之后,重點是監(jiān)測數(shù)據(jù),剛開始投放建議半個小時觀察一次,推薦以天為單位測效果。創(chuàng)意成功起量后,轉化數(shù)據(jù)不錯的不要動,轉化一般的繼續(xù)觀察,效果不好的,超出測試預算就直接關閉放棄。
不論是單賬戶還是多賬戶,數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化手段都是一樣的,前期要設置好投放方案,上線后及時觀察數(shù)據(jù),根據(jù)營銷轉化漏斗逐層優(yōu)化調(diào)整。