一、案例呈現(xiàn)
1. 家裝行業(yè):主要圍繞優(yōu)缺點(diǎn)、渠道、方式、大概費(fèi)用等,大概從以下幾個(gè)方面去入手:
1) 行業(yè)概況:從整個(gè)行業(yè)的演變、未來的發(fā)展趨勢(shì)入手,比如行業(yè)起源、行業(yè)模式演變,再根據(jù)整體市場(chǎng)發(fā)展、政策利好,分析行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);
2) 市場(chǎng)狀況:占有率、容量、競(jìng)爭(zhēng)格局;
3) 競(jìng)品羅列:收集市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,簡(jiǎn)單介紹競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,比如裝修行業(yè)有土巴兔、有家、美家?guī)偷鹊龋?/span>
4) 需求分析:了解用戶痛點(diǎn),比如裝修用戶在意風(fēng)格、設(shè)計(jì)、費(fèi)用等等;
5) 商業(yè)模式:比如家裝行業(yè)的收費(fèi)模式、裝修團(tuán)隊(duì)等等;
6) 競(jìng)品對(duì)比:多分析法、多維度,如裝修行業(yè)對(duì)手裝修風(fēng)格、裝修費(fèi)用、售后情況、活動(dòng)優(yōu)惠等;
7) 運(yùn)營推廣:收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推廣模式進(jìn)行對(duì)比,比如百度推廣的形式、落地頁、推廣的渠道等等;
8) 產(chǎn)品模式:找出產(chǎn)品差異性,找出人無我有、人有我無的產(chǎn)品特性,用表格羅列出來,并詳細(xì)描述各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特性;
9) 制定方案:確定渠道和預(yù)算后,根據(jù)提煉的優(yōu)勢(shì),制定投放方向和投放執(zhí)行方案 ;
10) 得出結(jié)論:找出自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),并想想如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì),找出劣勢(shì),思考如何規(guī)避;
2. 教育行業(yè)
1)市場(chǎng)分析
市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),比如英語培訓(xùn)已逐步成為職場(chǎng)、旅游、社交等場(chǎng)景必備語言,故培訓(xùn)英語成為了必須、必備技能。
市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn),比如學(xué)英語人群大部分0基礎(chǔ)、口語差、時(shí)間碎片化等。
建議結(jié)合市場(chǎng)上關(guān)于行業(yè)報(bào)告進(jìn)行摘要。
2)產(chǎn)品屬性
對(duì)比其它同類型競(jìng)品:
3)人群分析
4)品牌塑造
有別于其他同行的品牌優(yōu)勢(shì),如外教團(tuán)隊(duì)資歷、費(fèi)用低于同行、時(shí)間靈活選擇、可自由入班等等。
5)市場(chǎng)推廣整體布局
線上推廣:SEM(搜索引擎競(jìng)價(jià)排名)、SEO(搜索引擎優(yōu)化)、社交類平臺(tái)(微博、微信等)、信息流平臺(tái)(今日頭條、一點(diǎn)資訊等)、新聞媒體(PR稿發(fā)布)、百科平臺(tái)、問答平臺(tái)、短視頻平臺(tái)(抖音、快手、微視)等。
另外有資金的可考慮諸如節(jié)目冠名、視頻插片、植入等。
線下推廣:商務(wù)寫字樓地推、電梯、公交、地鐵、機(jī)場(chǎng)、院線等。
由此制定推廣策略
X月:準(zhǔn)備期:各平臺(tái)開戶、發(fā)稿等詢價(jià)、上線準(zhǔn)備,建立自媒體平臺(tái)、開啟付費(fèi)推廣和免費(fèi)推廣。
X+1月:推廣測(cè)試期:上線測(cè)試,數(shù)據(jù)分析,評(píng)估投放。
X+2月:決策平臺(tái)期:XX平臺(tái)效果差,棄;XX平臺(tái)效果佳,留。調(diào)整預(yù)算,正式運(yùn)營。
X+3月:品牌宣導(dǎo)期:配合企業(yè)大事件,發(fā)布PR新聞稿,日常維護(hù)自媒體平臺(tái),開展地推活動(dòng),持續(xù)發(fā)聲。
6)預(yù)期目標(biāo)
X個(gè)月時(shí)間,完成線上各平臺(tái)布局。
未來三個(gè)月,每天(周/月)轉(zhuǎn)化X人。
7)風(fēng)險(xiǎn)把控
確保推廣項(xiàng)目準(zhǔn)時(shí)上線,建立詳細(xì)的項(xiàng)目甘特圖,嚴(yán)格執(zhí)行。
與銷售團(tuán)隊(duì)制定不同情境的話術(shù)(社交平臺(tái)話術(shù),電話話術(shù),臨場(chǎng)話術(shù)等),緊密溝通,及時(shí)調(diào)控。
二、參考流程
1. 競(jìng)爭(zhēng)情況:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況:投放平臺(tái)種類、投放平臺(tái)數(shù)量、投放主次重點(diǎn)、市場(chǎng)口碑等角度
自我優(yōu)劣對(duì)比:技術(shù)、團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格等角度
投放層級(jí)對(duì)比:創(chuàng)意體現(xiàn)、網(wǎng)站風(fēng)格、落地頁營銷力、客服轉(zhuǎn)化等角度
2. 市場(chǎng)現(xiàn)狀:對(duì)用戶搜索意向的收集:關(guān)鍵詞規(guī)劃師、搜索底部推薦詞、搜索下拉框、SEO工具如5118、百度指數(shù)、 百度觀星盤、百度生意羅盤等
人群分析:行為、喜好、職業(yè)、性別、學(xué)歷、收入、年齡、時(shí)段、地區(qū)
用戶人群分析方法或途徑:百度指數(shù)查看、用戶回訪、市場(chǎng)調(diào)研、艾瑞網(wǎng)、易觀等數(shù)據(jù)平臺(tái)報(bào)告(推薦199it)
線上推廣分析渠道:SEM、SEO、平臺(tái)硬廣、信息流廣告、自媒體平臺(tái)、短視頻平臺(tái)等
3.策略制定
優(yōu)勢(shì):提煉產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)或者宣傳優(yōu)勢(shì)
渠道:確定投放數(shù)量
預(yù)算:總預(yù)算+具體渠道預(yù)算
方案:投放人群、投放密度、投放方向、投放方式、預(yù)期效果、環(huán)節(jié)配合
投放:賬戶搭建(結(jié)構(gòu)和方向)、落地頁制作、上線投放、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)