11月18日消息,當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三美國(guó)電商亞馬遜表示,由于交易費(fèi)用過(guò)高,公司將從明年起停止支持Visa在英國(guó)發(fā)行的信用卡,此舉加劇雙方之間本已存在的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
此外亞馬遜證實(shí),作為推出美國(guó)聯(lián)名信用卡的“標(biāo)準(zhǔn)流程”組成部分,公司正在與萬(wàn)事達(dá)、美國(guó)運(yùn)通和Visa等多家支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行談判。
周三早些時(shí)候有報(bào)道稱,亞馬遜正考慮將聯(lián)名信用卡的合作機(jī)構(gòu)從Visa換成萬(wàn)事達(dá)。
最近幾個(gè)月,亞馬遜對(duì)新加坡和澳大利亞市場(chǎng)使用Visa信用卡的客戶收取附加費(fèi),理由是交易費(fèi)用高昂。
亞馬遜表示,關(guān)于英國(guó)市場(chǎng)的決定將于2022年1月19日起生效。亞馬遜在一份聲明中表示,這些費(fèi)用“應(yīng)該隨著技術(shù)的進(jìn)步而下降,但現(xiàn)狀是不降反升。”
Visa股價(jià)周三收盤下跌4.7%,其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手萬(wàn)事達(dá)股價(jià)下跌2.8%,美國(guó)運(yùn)通股價(jià)下跌0.7%。亞馬遜股價(jià)上漲0.2%。
Visa上月開始對(duì)英國(guó)與歐盟市場(chǎng)之間通過(guò)線上或電話進(jìn)行的信用卡交易收取刷卡金額的1.5%,借記卡交易收取1.15%,此前抽取比例分別是0.3%和0.2%。
英國(guó)零售商協(xié)會(huì)表示,英國(guó)脫歐后,當(dāng)?shù)亓闶凵堂媾R更高的跨境支付費(fèi)用。
分析師稱,零售商過(guò)去之所以能接受Visa的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),是因?yàn)閷⑦@些費(fèi)用視為接觸龐大信用卡用戶網(wǎng)絡(luò)的成本,但這種情況可能正在發(fā)生改變。
金融服務(wù)公司Hargreaves Lansdown股票分析師勞拉·霍伊(Laura Hoy)表示,此舉是“支付行業(yè)的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)”。
她補(bǔ)充說(shuō),亞馬遜可能希望吸引更多客戶使用自家支付系統(tǒng)。
霍伊說(shuō):“最終,我們認(rèn)為亞馬遜在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)。無(wú)論顧客采用亞馬遜支付系統(tǒng)還是Visa做出讓步并降低費(fèi)用,都是亞馬遜的勝利。”
過(guò)去,其他大型零售商在宣布將不在部分業(yè)務(wù)領(lǐng)域支持Visa信用卡后,曾與Visa就費(fèi)用糾紛問(wèn)題達(dá)成過(guò)和解。
例如,沃爾瑪加拿大子公司在2016年表示,由于無(wú)法就費(fèi)用達(dá)成一致,將停止接受Visa信用卡,大約有20家門店停止支持Visa信用卡。
7個(gè)月后這兩家公司表示,他們已經(jīng)解決了這個(gè)問(wèn)題。
亞馬遜在給客戶的一份報(bào)告中表示,亞馬遜客戶仍然可以使用Visa借記卡、萬(wàn)事達(dá)信用卡、運(yùn)通信用卡以及歐洲信用卡。
Visa在一份聲明中表示,“對(duì)亞馬遜要限制消費(fèi)者的做法感到失望。”
Visa補(bǔ)充說(shuō):“我們會(huì)繼續(xù)努力,以便讓持卡客戶在2022年1月起繼續(xù)可以在亞馬遜英國(guó)市場(chǎng)使用他們首選的Visa信用卡,而不受亞馬遜強(qiáng)加的限制。”
Visa發(fā)言人拒絕進(jìn)一步置評(píng)。
關(guān)于是否會(huì)將聯(lián)名信用卡合作機(jī)構(gòu)換成萬(wàn)事達(dá)的問(wèn)題,亞馬遜沒有立即回應(yīng)評(píng)論請(qǐng)求。
自英國(guó)脫歐以來(lái),英國(guó)不再實(shí)行由歐盟強(qiáng)制實(shí)施的發(fā)卡機(jī)構(gòu)收費(fèi)上限,這意味著發(fā)卡機(jī)構(gòu)可以自由提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
亞馬遜的聲明發(fā)布之后,英國(guó)貿(mào)易委員會(huì)敦促英國(guó)政府改善英國(guó)與歐盟之間的貿(mào)易協(xié)定。
英國(guó)貿(mào)易委員會(huì)在一份聲明中表示:“如果亞馬遜用上所擁有的資源和能力,通過(guò)立法來(lái)規(guī)避成本,那么小企業(yè)就沒有機(jī)會(huì),因此政府必須改善英國(guó)與歐盟的貿(mào)易和合作協(xié)議,保持英國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。”