近日，上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)9家電商直播平臺(tái)銷售的嬰幼兒服裝、成人服裝、床上用品等6類商品進(jìn)行抽檢，發(fā)現(xiàn)113批次樣品中有22批次不合格，不合格率為19.5%，

“直播帶貨”再次成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。

作為新興業(yè)態(tài)，電商直播以低價(jià)格、強(qiáng)互動(dòng)等特點(diǎn)獲得了大量用戶，成為促進(jìn)消費(fèi)、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)的有效途徑。但是，電商直播行業(yè)中存在的問(wèn)題同樣值得關(guān)注，比如銷售商品隨意標(biāo)注原料成分、

以次充好、存在安全隱患等。早在2020年，電商直播就已成為中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的消費(fèi)投訴熱點(diǎn)之一。

在買得鬧心的消費(fèi)者面前，直播間里喧囂的叫賣聲多少顯得浮躁。電商直播近年來(lái)的井噴式發(fā)展讓不少?gòu)臉I(yè)者急于占市場(chǎng)，而輕視了商品質(zhì)量；急于搶流量，而忽視了用戶體驗(yàn)；急于“出圈”變現(xiàn)，

而淡化了品牌形象。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，流量增量時(shí)代已接近尾聲，野蠻生長(zhǎng)模式不符合電商直播行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。同時(shí)，《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷管理辦法（試行）》等法律法規(guī)相繼出臺(tái)實(shí)施，

電商直播被明確納入網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管范圍，行業(yè)市場(chǎng)秩序?qū)⒌玫竭M(jìn)一步規(guī)范。

無(wú)論是自身迭代進(jìn)化的發(fā)展需要，還是日臻完善的法治環(huán)境倒逼，電商直播企業(yè)及從業(yè)者都必須轉(zhuǎn)換觀念、與時(shí)俱進(jìn)，重塑“以用戶為中心”“為消費(fèi)者負(fù)責(zé)”的發(fā)展理念，在商品生產(chǎn)、營(yíng)銷、

售后等環(huán)節(jié)精耕細(xì)作，通過(guò)良好的口碑、優(yōu)質(zhì)的商品、貼心的服務(wù)贏得消費(fèi)者信任與青睞。

此外，市場(chǎng)環(huán)境的優(yōu)化不只需要企業(yè)及從業(yè)者主動(dòng)抖落浮躁的塵埃，還應(yīng)探索建立市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻，對(duì)屢教不改的問(wèn)題企業(yè)及從業(yè)者劃出紅線，從前端堵住電商直播亂象。同時(shí)，暢通消費(fèi)糾紛解決渠道，

形成更加有力的統(tǒng)一維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，從后端化解電商直播問(wèn)題。

電商直播是時(shí)代產(chǎn)物，是發(fā)展趨勢(shì)。只要直播平臺(tái)、主播、生產(chǎn)商、監(jiān)管部門等充分協(xié)作，克服急功近利和短視行為，共同對(duì)亂象說(shuō)“不”，便能助力電商直播行業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。