今年2月,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第49次《中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,我國國內(nèi)市場(chǎng)共有252萬款A(yù)PP
,其中社交通訊類APP數(shù)量達(dá)21.1萬款,占比8.37%。
隨著以社交媒體為基點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)深度介入日常生活,虛擬網(wǎng)絡(luò)空間正不斷演進(jìn)為個(gè)體連接交往不可或缺的主要場(chǎng)域,技術(shù)正
以其自有邏輯與社會(huì)邏輯,重塑網(wǎng)民行為模式和心理結(jié)構(gòu),影響著現(xiàn)代人的社交和情感生活。
為研究“普通中國人的情感生活”,探討互聯(lián)網(wǎng)社交婚戀生活的現(xiàn)狀、特點(diǎn)、價(jià)值和趨勢(shì),近日,愛聊科技與中山大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)
與治理研究中心聯(lián)合發(fā)布《普通中國人社交生活和脫單報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“《報(bào)告》”),結(jié)合平臺(tái)數(shù)據(jù)、問卷調(diào)查和案例訪
談,針對(duì)愛聊用戶社交媒體使用動(dòng)機(jī)、使用行為和使用效果進(jìn)行深入分析,以求描摹出普通中國人的脫單與婚戀圖景。
從“輕社交”到“強(qiáng)連接”
打造“去中心化”交友空間
據(jù)《2021當(dāng)代青年婚戀狀態(tài)研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,處于適婚年齡(20-40歲)的人群中,有55.5%的人目前為單身狀態(tài),其中有
34.6%的人從未談過戀愛。婚戀成本高、工作忙沒有時(shí)間、社交圈太窄、缺乏可靠的交友渠道,造成了未婚男女日益增多。幫助
適婚男女找到理想伴侶,讓其主動(dòng)邁入婚姻成為社會(huì)的新焦點(diǎn)。
中山大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)與治理研究中心主任張志安認(rèn)為,供需關(guān)系是社交需求的痛點(diǎn)——普通人在社交需求上,出現(xiàn)較大缺口,好友圈
固化。然而人類的情感需求,決定了普通人情感需求也亟待獲得滿足。
《報(bào)告》顯示,從婚戀交友軟件使用功效評(píng)價(jià)看:七成左右的用戶“贊同”或“比較贊同”交友軟件能夠幫助其認(rèn)識(shí)更多的異性
,能有更多時(shí)間與異性相處;即使有接近半數(shù)的用戶認(rèn)為存在距離問題,但總體上看,用戶對(duì)交友軟件的使用功效評(píng)價(jià)較高,體
現(xiàn)出交友軟件對(duì)于促進(jìn)青年群體擴(kuò)大社交圈、增強(qiáng)陪伴感方面的積極作用。
使用婚戀交友軟件,成為當(dāng)前青年群體解決脫單難的渠道之一。隨著社會(huì)的變化和發(fā)展,大眾婚戀觀念和心理逐漸變遷。在新時(shí)
代下成長起來的年輕人,婚姻凸顯獨(dú)立和自我色彩。而大眾媒介和移動(dòng)互聯(lián)影響著新型交友方式認(rèn)知,互聯(lián)網(wǎng)“輕型”社交成為
不可忽視的交友和脫單新方式。
根據(jù)《報(bào)告》調(diào)研結(jié)果梳理,網(wǎng)絡(luò)社交具備三個(gè)重要趨勢(shì):
一是隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施化程度的不斷加強(qiáng),日常生活中各個(gè)方面已被深度納入虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間,并呈現(xiàn)出一種深度融合的
趨勢(shì),數(shù)字生活成為常態(tài)。
二是互聯(lián)網(wǎng)“去中心化”潛移默化地塑造著現(xiàn)代人對(duì)于新鮮事物的開放態(tài)度,線上婚戀的興起即是真實(shí)寫照之一。
三是以智能手機(jī)為代表的移動(dòng)終端,將傳統(tǒng)的時(shí)空概念打碎重組,使得“虛擬遠(yuǎn)程在場(chǎng)”成為每日發(fā)生的現(xiàn)實(shí),人與人之間的交往
成為數(shù)據(jù)與情感的融合互動(dòng)。
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)屬性——“連接”,使得以愛聊為代表的婚戀交友軟件,能夠?qū)⑸硖幉煌乩韰^(qū)域的個(gè)體連接起來,并經(jīng)由真誠氛
圍的打造、普惠流量的供給、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)的匹配等方式,讓現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的“弱連接”關(guān)系有了轉(zhuǎn)化為“強(qiáng)連接”關(guān)系的更多可能。
愛聊緊扣“去中心化”“去紅娘化”兩個(gè)基本理念,依托算法和技術(shù),通過平臺(tái)匹配機(jī)制,實(shí)現(xiàn)流量普惠價(jià)值,為普通人提供真實(shí)
高效的社交機(jī)會(huì)和安全有愛的婚戀選擇。相比于更加強(qiáng)調(diào)時(shí)空同頻、身心同步的線下交友場(chǎng)合,通過條件的先行設(shè)定,借助前沿算
法的精準(zhǔn)匹配,科技正切切實(shí)實(shí)地改變著更多人戀愛交友習(xí)慣,也改善著多元背景用戶的交友路徑和成本效率。
加碼社交安全建設(shè)
實(shí)名化堅(jiān)持信息真實(shí)底線
《報(bào)告》認(rèn)為,作為新媒體的有機(jī)組成部分,互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)幫助個(gè)體維持與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)社交網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)聯(lián)系,并引發(fā)嶄新的連接、交
往關(guān)系以及生活樣態(tài)和社會(huì)結(jié)構(gòu)。通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行戀愛和擇偶,各類形式的交友平臺(tái)為當(dāng)代人的戀愛和脫單提供了更加多元、便捷的
可能。
然而,經(jīng)由技術(shù)賦能的線上社交也面臨著產(chǎn)品功能冗雜、算法推薦失衡、用戶留存率低、陌生人溝通方式缺乏、盈利模式單一、真人
認(rèn)證缺失等一系列行業(yè)難題。在這樣的挑戰(zhàn)下,愛聊APP嘗試洞察上述難點(diǎn)與痛點(diǎn),秉持滿足更多普通中國人的真誠交友需求、以技
術(shù)賦能其美好情感生活的初衷,正在探索一條“行穩(wěn)致遠(yuǎn)”的道路。
據(jù)愛聊相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,首先,在國家清朗網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)的政策響應(yīng)下,愛聊專門開展“凈網(wǎng)”行動(dòng),堅(jiān)決打擊平臺(tái)各種違法違規(guī)行為,
推動(dòng)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境健康有序發(fā)展。其次,在為創(chuàng)造交友網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境及營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間方面,愛聊以三重認(rèn)證、智能預(yù)警、風(fēng)控
審核三方面為基礎(chǔ),開展建立網(wǎng)絡(luò)安全交友護(hù)航行動(dòng),為網(wǎng)絡(luò)安全交友環(huán)境提供堅(jiān)實(shí)保障。
具體來說,愛聊的三重認(rèn)證審核機(jī)制,通過Al智能過濾審核,再由“人工7×24小時(shí)”輪班制的無間斷復(fù)審,最后由總編室進(jìn)行第三
道審核。愛聊內(nèi)置不斷智能學(xué)習(xí)的敏感詞庫結(jié)合第三方平臺(tái)安全與內(nèi)容合規(guī)接口,在平臺(tái)內(nèi)設(shè)“防詐騙指南"和"溫馨提醒”,對(duì)平臺(tái)
用戶行為進(jìn)行甄別,對(duì)可能受害受騙用戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提醒及短信勸阻提醒。
此外,愛聊通過Al智能學(xué)習(xí)提供AI安全與內(nèi)容合規(guī)接口,自動(dòng)鑒別高風(fēng)險(xiǎn)用戶和高危動(dòng)作,對(duì)違規(guī)賬號(hào)進(jìn)行凍結(jié)。截至目前,愛聊已
累計(jì)凍結(jié)超200萬違規(guī)賬號(hào)。
愛聊鼓勵(lì)并引導(dǎo)用戶實(shí)名、真人、語音等多項(xiàng)認(rèn)證措施,并通過AI+人工雙重方式進(jìn)行鑒別審核,加強(qiáng)用戶交友安全。據(jù)iiMedia Res
earch(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),愛聊實(shí)名化普及率較高,真人認(rèn)證率90%以上。
線上交往平臺(tái)也為渴望表露心聲的人們提供了自我情感宣泄的渠道,成為他們?cè)谌找婕铀倭鲃?dòng)的社會(huì)中尋求心靈棲息的空間。愛聊始
終堅(jiān)持以實(shí)際行動(dòng)踐行網(wǎng)絡(luò)安全,而愛聊發(fā)起的“凈網(wǎng)”行動(dòng)彰顯的是打擊整治虛假傳播、違規(guī)行為的決心和氣魄,以維護(hù)健康良好
的網(wǎng)絡(luò)交友環(huán)境問題為導(dǎo)向凈化交友網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為用戶的社交安全護(hù)航。
中山大學(xué)傳播與設(shè)計(jì)學(xué)院副教授鄭昱認(rèn)為,隨著移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的日新月異,在網(wǎng)絡(luò)社交趨勢(shì)的背景下,互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場(chǎng)即將面對(duì)
爆發(fā)式增長,希望國內(nèi)婚戀交友平臺(tái)做好社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng),促進(jìn)中國互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場(chǎng)健康有序的繁榮發(fā)展。
愛聊APP選擇“慢下來”,推行嚴(yán)格真實(shí)的用戶驗(yàn)證程序,在積淀優(yōu)質(zhì)核心用戶群體的同時(shí),不斷磨礪“去中心化”的算法匹配機(jī)制
,平衡平權(quán)與普惠的關(guān)系,努力讓更多普通中國人都能在真誠、有愛、輕松、安全的平臺(tái)氛圍中連接到氣場(chǎng)相合的他/她。
官方數(shù)據(jù)顯示,截至2022年3月,愛聊用戶量突破1.2億,位列App Store(中國區(qū))應(yīng)用排行總榜前30名。在垂直社交領(lǐng)域,愛聊平
臺(tái)已經(jīng)躋身頭部方陣。